韩国777指甲刀名扬全球的成功之路

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【大纪元2012年12月24日讯】(大纪元记者赵润德采访报导)37年间靠美甲产品名扬世界的长寿企业“韩国777”,世界市场占有率第一,也是中国游客来韩买得最多的产品之一。2000年中国前任总理朱镕基曾说,外国产品的品质等各个方面如此优秀,我们的产品为什么就不行呢?中国的轻工业发展应该向韩国看齐。当时,朱镕基拿在手里并强调的“优秀产品”就是韩国777牌指甲刀。

(株)THREE SEVEN生产的“韩国777”系列美甲产品。(图:THREE SEVEN)

2004年,(株)THREE SEVEN 社长金相默从岳父金亨奎会长(已故)手里接过这个企业至今,克服了经济的不景气,使韩国777品牌雄居世界同行业之首。

“韩国777”征服世界

(株)THREE SEVEN生产的“韩国777”系列美甲产品。(图:THREE SEVEN)

靠着一套美甲产品征服世界的“韩国777”,其产品的世界市场占有率为30%,出口国家多达87个。2012年的净销售额比去年增长10%,达260亿韩元(约2420万美元)。跟其它许多企业的销售额整体减少20%形成了鲜明的对比。

金社长对增长的原因解释说“多亏了高附加值产品”。指甲刀的生产量从往年的1亿个降至5000万个左右,产量减少将近1半,但是销售额反而增加了。这是因为用纯金镀金做成的各种大小不同的套装产品,进行高级包装等之后,附加值大大增加,用作礼物十分受人欢迎,所以销售额一直不断增长。

777指甲刀每年新推出的产品多达20~30个。这是金社长每年投入销售额的10%作为新产品开发费用的结果。制造一种新产品铸造模型等基本所需费用为1亿韩元左右,也就是说产品开发费每年高达20~30亿韩元左右。

(株)THREE SEVEN生产的“韩国777”美甲产品。(图:THREE SEVEN)

“指甲刀制作质量太好,所以20年间一直用一种产品的话,当然公司本身这样坚持下去会很难,但是我认为制造出消费者们需要的产品才是维持公司未来的秘诀,所以进行了很多的产品开发。”

看似不怎么起眼的美甲产品,制造过程却不是那么简单。各个部分的制作组装需要40多道工序。制成之后还要经过经验丰富的质检员严格检验,才能成为成品。但正是由于这种近乎于苛刻的制造过程,才使成品中几乎没出现过次品。

777牌指甲刀比起其它产品来,剪切力十分出色,不管指甲过厚还是易碎,都可以干净利落地剪好。金社长的技术秘诀是:“自己开发制造机械设备”。因为所用机械设备是自己制造的,所以任何企业也无法赶超777品牌的技术。能在中国成为知名品牌,也是因为777牌指甲刀的剪切力比其它同类产品更强。777牌指甲刀的剪切力得到认证后,很快在全球刮起名品热风。

进军中国 初尝苦头

1993年,韩国777指甲刀进军中国山东省威海市投资建厂。金社长说,“开始是因为劳动力工资水平低来到中国,但是现在的处境却变成了什么也不剩了。每年的平均工资上涨率是20%~25%左右,再加上附加费用,准税负担金大大增长后,维持起来十分困难。”

中国工人的职业道德问题给金社长留下了极坏的印象:“物品遗失非常厉害。一次为沃尔玛商场生产产品,部分产品遗失,导致未能按时交货。但后来发现在市内有卖这种产品的。镀金的镍版图被偷走的情况也时有发生,有的职员把指甲刀用塑料纸包装后扔到窗外,到下班时再取出拿回家。”

中国777指甲刀“90%都是假冒产品”

在中国国内的大部分百货店1楼都可以看到777牌指甲刀。虽然被认证为名品,但也有令人沉痛的一面。随着777牌指甲刀在中国名气大振,假冒产品也铺天盖地而来。正如人们所说在中国“短则几天,长则几月内能制造出一模一样的产品”,中国的假货市场非常大,甚至可以说真品只不过是为了装饰市场而已。如果没有假冒产品,那么就没有强调真品的理由。

金社长断言,在中国流通的777指甲刀中90%都是假冒产品。“为了打击假货,投入了很多的费用。对侵犯知识产权的行为,政府给予一部分支援的同时一直在进行着管制。有两个专利申请代理公司把职员们派往整个市场,对假货从仓库开始实行清理管制。”

山东威海的“熔炉事件”

2001年,金社长在威海将假冒“韩国777”的产品全部买下并投入熔炉的事件曾经轰动一时。“那时接到电话说中国的假货太多了,问该怎么办。山东省的一个电视台表示要去查处现场拍摄,并与公安一起行动前往现场。在中国查处后的物品被扣押后,不久就会发现那些物品又重新进入了市场。所以对那些假货我们没有扣押,而是都买了过来。因是假货又不能重新进入韩国,所以全部倒入了熔炉。”

当时的货物规模是光废铁就值2~3万元人民币。要是按正品计算的话,值40~50万元人民币之多。销售额的相当一部分要用在处理假货上。但令金社长痛心的是“熔炉事件”之后,到现在为止中国的777冒牌产品仍然遍布各地。他说:“现在也一直在查处。但是太累了。(为了彻底销毁这些假货)每次要跟熔炉企业进行协商等等。”

巨资研发防伪标志“3D商标全息图”

(株)THREE SEVEN生产的“韩国777”系列美甲产品。(图:THREE SEVEN)

面对难以灭绝的中国假冒市场,金社长终于开发出了任何人都难以模仿的独家防伪标志,这就是“3D商标全息图”。这是委托造币公司制作的防伪标志,随着防伪标志的角度不同,可同时看到太极标志和‘777’的标志。制作防伪标志就让金社长花费了1亿5千万韩元。

从未出现过赤字,一直乘胜搏击的777,2004年首次出现了赤字。原因是海外输出市场的恶化。在中国制造假冒产品的那些企业,因为内需市场达到饱和状态,开始了向海外的出口活动。假货不仅充斥了中国国内市场,而且开始蚕食海外市场。

“制造假冒商品的工厂开始出口海外。数量非常多的工厂你也造假我也造假,这样假货多了,中国内需市场就出现了饱和状态。当然为了查处假货,我们跟各个国家的海关协力禁止,而且也邀请中国海关来禁止向海外走私。各种方法都用了,但是难以见效。”

打击假冒产品一直都像是在填无底洞。金社长说在印度尼西亚、菲律宾卖的777牌指甲刀70%都是中国产的假冒商品。

产品开发“奋力血战”

(株)THREE SEVEN生产的“韩国777”系列美甲产品。(图:THREE SEVEN)

为老人制作的指甲刀要比一般的指甲刀大,剪切力也是普通的1.5倍,同时也为使厚厚的脚趾甲容易剪修。为了防止老人手发抖,特意加大了指甲刀的重量,考虑到老人眼花,特意在产品上贴吸了放大镜。防止剪掉的指甲外蹦制作了防飞(防止外蹦)指甲刀,专为对卫生敏感的人设计了着脱式指甲刀,对付陷入肉中的脚趾甲制作了功能性指甲刀。开发研究室里贴着这样的标语:“绞尽脑汁、流尽血汗,还不行的话就悄悄地退出吧。”虽然对消费者来说是很普通的指甲刀,但是对想生存下来的商品开发却是奋力血战。

777牌指甲刀的人气数十年来一直长盛不衰。对此,金社长说,他的第一秘诀就是“市场管理”。在研究开发上投入了很多的费用,在假冒产品出世之前,先造出新产品。因为在中国人气高的商品仿制品快则几天,慢则3个月就仿造出来了。

对品牌价值的高度关心也很重要。虽然只是一个小物品,但为了让消费者满意,全体职员都通过“品质管理体系”进行品质管理。职员们哪怕是一点小小的瑕疵都不放过,全部检查出来,所以几乎没有出现不良品的概率。品牌的价值自然增加,影响力也增强,从而少受经济萧条带来的影响。

彻底的产品管理连私下里也不例外。金社长表示,从不把777指甲刀当作礼物赠送。成品必须要支付费用从工厂购买。因为他比任何人更知道它的价值,不想随便对待它。对他来说,指甲刀就是收藏品,就是宝物。

金社长明年的目标是突破300亿韩元。现在公司销售额一直在呈上升趋势,今年正在朝增长15%的目标努力。777指甲刀现在在首尔东运动场Doosan Tower为外国游客专置了营业处,计划明年2月份左右在济州岛设置新的营业处。

(责任编辑:赵云)

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