增强职场适应力 转化压力为成长动能

谢武雄

人气 20
标签:

处在这个快速变动的时代,会不会害怕改变?一个在媒体工作的朋友曾经打趣地自嘲 ,新闻工作者根本不用做任何生涯规划,因为计划赶不上变化,而变化又赶不上一通电话快。

俗话说“兵来将挡,水来土掩”,面对工作中的各种状况,很多人都已经养成习惯性的应对模式,一旦碰上剧烈变化,就可能因应变不及,而引发身心失衡。

中华人事主管协会员工心理咨商辅导人员认证班资深讲师林萃芬指出,相信很多人在学习新事物的时候,都有过这种不愉快的经验,只要反应 稍微慢一点,就会被贴上“机械白痴”、“电脑白痴”的标签。

自信心薄弱的人,在 被骂过几次之后,就真的觉得自己很笨,干脆放弃学习。

说起来冤枉,大部分的人之所以学不会新东西,原因多半不是资质鲁钝,而是老师的 教法不对。

因此,与其放弃学习,不如放弃教练。从我个人的学习经验中,归纳出一个好教练,至少必须具备下面三个“美德”。

第一个美德是,要了解“学习心理”。根据心理学家的研究,一般儿童在学习画图时 ,都是先学会画圆形,然后才会画方形;在学习新事物时,都是先学会具体的事物, 而后才能学会抽象的观念。

所以,倘若教你的人,只会讲“专有名词”,而不会用“ 具体事物”讲解,就表示他的教法有问题。

第二个美德是,要拥有高超的耐心。一个好的教练,必须能够一个步骤、一个步骤慢 慢地解释清楚,而不会跳跃式的说明。并且,就算你听不懂,他也会一遍又一遍地讲 解给你听,不会面露不悦之色。

第三个美德是,给学生“犯错的机会”。好的教练不会你一操作错误,他便急着拿一 根棍子敲你的头,再狠狠地骂一声“白痴”、“笨蛋”。好教练会给学生犯错的机会 ,让你从错误中学习。

林萃芬指出,一般而言,压力分成两种:一种是外在压力,如经济、人际、工作、课 业等来自外在环境的压力;一种是内在压力,例如思考、情感等来自内心世界的压力 。

假如一个人的“适应能力”与“内外压力”能够达到平衡,自然生活愉快不会痛苦 。但若“内外压力”超过“适应能力”,就会觉得日子过得很辛苦。

此外环境也存在着压力因子,当生活及工作环境过于拥挤时,也比较容易引发员工的 焦虑和压力,造成心理的紧张,这是因为个人的自我认同感受到威胁,并且失去个人 自由,也就是说,“过度拥挤”有时候会导致“行为沉沦”的现象,让人们的正常行 为崩溃。

相反的,如果压力小于能力,则会感到生活无聊。最理想的状况是,“压力 ”略大于“能力”,不只生活充实愉快,更能激发潜力,获得成就感与满足感。

生活中完全没有压力,并不一定会觉得轻松自在,有些人反倒会感到无聊至极,找不到自己存在的价值。

想保持身心健康,平常就要养成“调节压力”的习惯,要养成调适压力的习惯,学习将压力控制在容忍的范围内;要养成擅用社会资源、支援的习惯,知道如何对外寻求协助;要养成解决压力的习惯,增强压力的忍受力;要养成学习新适应技巧的习惯,锻炼自己适应环境的能力;要养成不增加无用压力的习惯,减少会造成压力的不良的习惯。

在此提供一个“心理卫生程式”,可以帮助大家了解自己的心理健康状况:

B(情绪困扰指数)=P(生活压力)/[E(适应能力)+S.S(社会支持)]。

这个心理公式若转换为自我检查的方式,就是依据“真实感觉”测量看看︰目前的“ 生活压力”有没有大于“自己适应能力”和“可以使用的社会支援”?假如常会有“ 求助无门”或“心有余而力不足”的感觉,就表示需要调节压力了啰。

中华人事主管协会“员工心理咨商辅导人员认证”由员工咨商心理师林萃芬及联合心理咨商所院长邱永林联手专业擘画,在历经超过百家企业辅导及员工咨商经验后,以实务角度规划企业必备的心理辅导与咨商技巧!

身为人资主管该如何处理员工的抗拒心理,以避免影响公司营运?如何协助新进同仁快速融入工作环境,以提高留任率?

除了解决压力问题外,更要具备员工咨商辅导的能力,才能激励员工士气,本课程将于台北3/11、高雄3/24准时开课,要引导员工正向思考,营造成功的 团队共识气氛,千万不要错过!

拥有中华人事主管协会相关认证已成为就业市场人才评鉴标准,目前已有超过百家知 名企业,指名拥有中华人事主管协认证之求职者,具有优先面试机会,以证照证明职 场竞争力的时代,千万不要错过为自己加分的机会!

相关课程咨询请洽02-5581-808 0或上协会网站www.hr.org.tw。 @(编者注:文中所提协会位于台湾)

相关新闻
职场礼仪:电梯里的礼貌
职场白领必知手机礼仪
职场午餐的难题:谁付费!?
人生的重建课:职场里的投资(上)
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论