职场一路通
知道一堆想成功应该怎么做的方法,不如知道什么样叫做失败,避免重蹈覆辙,少失败就是成功了。
“门口那位凶狠的大叔就是董事长随扈,只要能卸下他的心房,就有机会访问到董事长。”正当我还在思索如何突破时,媒体前辈已经起身走向随扈……小时候的印象中,许久未见的长辈相遇时,常会问对方一句:“呷饱未?”
你是随时都在照顾别人的人吗?在人际关系中,最健康的状态应该是“分开又一起”。有好人情结的“善良的人”,他们的共同点是秉持着“要爱人并多照顾别人”的名目,一直在意别人的眼光,被别人牵着鼻子走。
商业比较像西洋棋,因为在任何商业情况下,棋步都会有无限数量的组合。尤有甚者,在商界还会看到乍现,因此“解决”任务就变得更加不可能。所以,要是不可能“解决”西洋棋局,那么不可能“解决”商业问题,不也就合情合理吗?
我们当前置身专业经理人时代,技术技能结合管理技能是成功必备元素,但是慢慢地这个时代即将让位给商业管理的下一个时代。它不再是知识工作者的时代,而是变成创意工作者、弹性工作者与错杂性工作者的时代。商业中的错杂性正将复杂思想家排挤出去,转而为错杂性思想家、以错杂性为目的之企业与组织创造崭新机会。
“上班到底该穿什么?”许多研究分析提到,好好搭配出一套令自己开心的造型,对工作心情和办事效率是大有助益。可是,该如何在变化之下维持专业的气场,平衡休闲与严谨呢?
当商店页面过长,或是需要多步骤结账流程时,约有近五分之一的消费者会离开页面、放弃购买。因此,善用一页商店的特性来做站内行销,更能引导顾客冲动购物,带动销售氛围。
一个品牌的诞生,首要任务就是取一个好名称。如何取个令人印象深刻、又能产生好感的名称呢? 有些人会参考同业取名方式,有些人会根据自己喜好取名,但不论是何种形式,都须谨记:品牌名就像是一则广告、一件产品、一种形象,更是让顾客产生记忆点的一种武器。
“领导者的工作,就是在该做决定时做决定,该道歉时就道歉”,这是我还在企业服务的时候,当时调职的同事所留下的一段话。没有任何一个人不会犯错。当你想要独特的生活风格、当你责任范围增加的时候等,未来要遇到道歉的机会只会越来越增加。不论是工作或私底下,道歉的才能可说是每个社会人士都必须具备的能力。
很多人都误会内向者不会生气,其实是内向者表达生气的方式比较温和而已,神经大条一点的人甚至完全不会察觉内向者生气了。反之,内向者常会觉得别人太容易勃然大怒、讲话不够深思熟虑、让自己很受伤之类。
过犹不及,我们越努力想突显自己的能力与成就,获得人家的信任与尊重,却忘了让听者愉悦地接受才是沟通的重点。其实,被讨厌与让人印象深刻只有一线之隔,差别在于如何彰显自己的成就。
邮件的基本原则是“让人理解”。不论是短短数行的文字、书写好几页的内容、官方回答、个人信件等,这个原则都不会改变。
日常生活中,我们无时无刻都在写作,社群贴文、即时通讯、信件往来甚至会议纪录等,其实都在写作的范畴。而我们最常碰到的困扰,就是“写不出来”(不知从何下笔)!其实,这是因为我们对于需要写作的主题缺少想法,或者略有想法但无法顺利将它化为文字。要想打破困境,就要先“找出自己的意见”,最简单的方法,就是从“问自己问题”开始!
“笨拙的人讲道理,聪明的人说故事。”这是我在作者许荣哲的《故事课1:3分钟说18万个故事,打造影响力》书里学到的道理。
在本章的最后,我将谈到对自己没有自信心的人,应该要和什么样的人相处。人是非常容易受到周遭环境影响的动物。无论从好的意义或是坏的意义来说皆是如此,正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,讲的就是这个意思。
如何培养出高EQ、高涵养的第一线服务人员,顺利解决“奥客”问题,是每位高阶主管最期望的心声,在此笔者提供一个小小的秘方.......
在你的身旁是否有那种比其他人都来得出类拔萃的人?若是在职场上,就是工作表现比同事优异,无论让他做什么,都明显比他人更能够掌握要领完成工作的人。我想无论是谁都会对这样子的职场形象产生憧憬。
故事是我们处理和记住资讯的主要方式,也是你最强大的工具之一。当你的地位、品牌或产品很容易记住,你的受众会转变成你的公关机器,开始替你效劳。这就是你热门起来的时候。
相信很多人在与上司或是上位者单独说话时,或是与异性单独两人说话时,不知道为什么,就是会显得特别紧张。可是,在很多人面前说话时却又不会。
当你要参加考试、面试,或演讲、辩论时,记忆力就是决胜关键。本文教你7种快速增强记忆力的小技巧,这些方法都有科学根据,学起来你将受用不尽。1. 握拳法。2. 姿势法。3. 独白法(说出来)。4. 咀嚼法(嚼口香糖)。5. 书写法(写出来)。6. 气味法。7. 静坐法。
有句话是:“工作上需要用到的东西,闭着眼睛也能拿到”。换句话说,不能等要用某物品时,才开始想:“我放到哪去了?”丰田特快车检的成功就在于减少工作人员的动作等细节;比方说:无论处在什么情况下,都要在十秒内拿出工作用的工具。
公司如果有好的意见分享会,不管是给予或获得意见回馈,都有各不相同的做法。只要遵守这些做法,在获得意见回馈时,就能把“被瞧不起”、“被挑毛病”、“被要求改善”之类的负面看法,转变成正向思考,将那些意见回馈看待成“得到好的指导”、“变得更好”、“能够进一步成长”。
人人都有这种经验,明明没有很想要,却不知哪根筋不对就冲动买下了。
任何一种人脉,部分是由你不怎么认识的人所组成,但这些人经过时间淬炼,成为你的生态系统的一份子,就跟你成为他们的生态系统一样。
能否花点工夫制作图表,这点就会与你的对手拉开距离。制作资料时请务必注意细节,避免因为不小心的疏忽而获得负评。 制作资料与烹饪的道理一样。无论是调味或摆盘,只要花点功夫,味道或给人的印象就会骤然改变。若想提高工作品质,一定要下功夫研究才行。
上班族在工作日的下午经常容易陷入一种常见的“综合症”——从吃完午饭后就开始无精打采、情绪低迷、昏昏欲睡,能量水准直线下降,工作效率跌入低谷。从饮食和保健角度来看,有些办法或许能帮助提振精神,杜绝这种令人苦恼的“工作日下午疲劳期”现象。
无聊时除了滑手机,你也可以做点提升自己、有建设性的事。以下8个建议不妨试试:1. 处理小事情;2. 清理杂物;3. 清除干扰;4. 处理担心事;5. 吸收新知;6. 看书;7. 运动、静坐;8. 做“无聊事”。研究发现,“做无聊的事”可以提升创造力。所以,不必害怕无聊,偶尔让脑袋放空,反而有好处。
众所皆知语言的优势不仅为自己提升竞争力,让自己迅速获得上司的重视与赏识,在面对许多重要的工作场合时,更能迎刃有余的面对处理。而最有优势的语言也常随着时局的变化而有所不同。以往英语一直是立于不败之地的最佳第二学习语言,但随着全球贸易的普及,许多其他语言的重要性已大幅增加。
近几年来,资讯科技发展飞快,人工智能的应用如雨后春笋般出现在各种行业甚至日常生活中。在传统工厂从事重复性工作的蓝领阶层或一般行业的白领上班族难免担心饭碗是不是要被机器人取代了。然而,当工厂要升级到所谓“智慧型工厂”时,事实上需要同时熟悉工厂生产及人工智能技术的“新领”人才。
布莱恩·葛瑟的热情都是来自人与人之间的对谈。从1970年代末期起,每周他都会尝试邀约一位影剧圈外人士见面。人物包罗万象,从艺术家、科学家、时尚设计师,到美国总统、企业执行长、脱口秀主持人,只要对方愿意坐下来回答他的问题,他都有兴趣一见,并把这样的对谈称为“好奇心对话”。
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