限量销售的秘密

王焜台

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行销手法上的“限量销售”,向来是刺激买气的绝招之一,从高贵的名车、精品,到各卖场促销割喉战的“限量特卖”;从百货公司周年庆限量化妆品以及无时无刻都打出限量招数的网路购物,就可知其受行销人员欢迎的程度。

限量的魔力

限量到底有什么魔力?让众多厂商趋之若鹜,说穿了,其实只是厂商利用消费者不理性的一面,营造某种“危机感”,激发出购物冲动,引诱消费者迫不及待地把钱掏出来而已;我曾目睹贩卖名牌包包的名店,在限时限量下,消费者蜂拥而入,似乎人人像着了魔般疯狂抢购,看到就拿,只要稍微一迟疑,包包就会被别人 抢走,没抢到就会损失,等到走出大门,回神了,有时间思考了,才蓦然想到她买这几个包包干嘛,本来并不打算买的,不适合也用不到,其实没买到根本没有损失什么啊,这大概是限量操作的最高境界吧。

限量的优点

‧限量营造物以稀为贵的尊贵感,提升品牌独特性与商品附加价值。
‧稀有商品拥有收藏价值、话题性及炫耀性,成为建立人际认同的工具,绝版后增值,可提高商誉。
‧限量可满足消费者与众不同的心理,生存空间较大。
‧限量发行造成抢购,刺激买气,销售速度较快。
‧限量是非常有效率的经营模式,可免除是否增产的判断、生产线调度,避免大量生产而承担大量库存的风险,因为限量,即使销售不如预期,也能控制存货在设定的范围。

限量的缺点

‧万一商品大卖也无法增产,反而流失部分商机。
‧限量使用太多,可能使某些顾客产生负面观感。
‧消费者养成没活动就不购物,有促销才购物的习惯,反而不利平时销售。
‧ 限量造成市场缺口,让竞争者有机会入侵。
‧限量低价容易造成品牌廉价的形象 。

限量似乎是行销人员的最后绝招,行销策略中不可或缺的一环,某卖场经理甚至指出,部分大卖场DM中的限量商品,约有两到三成是假的,炒作目的只是为了吸引客户上门,在使用上必须留意其杀伤力,毕竟水能载舟亦能覆舟。 @◇
摘编自 《飞盟广告部落格》飞盟广告 提供

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