【大纪元10月23日报导】（中央社记者曾盈瑜台北23日电）民进党籍立委李昆泽、陈其迈今天都要求1996内政服务热线应该免费。内政部长李鸿源答应，并表示会调整内政部内预算。
李昆泽下午在内政委员会质询时问李鸿源，内政部有各种专线电话，包括110、119，加上民间团体也有自己的专线，一般民众要记得这么多码很困难。北、高两市都有1999专线，横向联系服务民众。内政部也应该整合专线电话。
李昆泽说，高雄市政府1999服务专线是免费电话，每年有75万通，内政部1996内政服务热线却要付费，每年才13.7万通，通话量只有地方政府1/5。内政部应使1996专线也免费。
陈其迈质询时接着追问，内政部应该好人做到底，1996专线干嘛收钱？
李鸿源答询时原本称“内政部会研究”，经陈其迈仍追问，李鸿源最后说“好啦，我会调钱给他们，没问题啦”。
李鸿源说，会由内政部预算来调整。
根据1996内政服务热线网页介绍，有鉴于全国内政业务繁多，如人口、土地、社会福利、宗教、殡葬、地方制度等包罗万象，内政部汇整陈情服务、检举贪渎、诉愿服务及其他内政业务，只要民众拨打1996，接线人员将提供咨询，或为民众找到合适窗口。
