银行卡欺诈盗窃花样翻新 民众需提高警惕

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【大纪元2013年06月10日讯】(大纪元记者周成英国报导) 英国警方近日表示,银行卡欺诈犯罪团伙的欺诈手段正在不断翻新,一些民众被骗不仅提供了自己的密码,甚至在不知情的情况下把卡交给欺诈集团。这种欺诈案件原先大多发生在伦敦,目前曼城、格拉斯哥也有人上当。警方提醒民众千万要当心。此外,罪犯通过分散受害者注意力盗取密码和银行卡的案例也不断增多。

本报在今年年初的时候曾经报导过,伦敦一些居民接到自称是警方或者银行工作人员打来的电话,告诉受害者他们的银行卡已经被人盗用,需要取消,当受害者拨打银行或者警方的电话的时候,对方通过一种拨打方控制电话的方式使受害者误以为把电话打给了警方或者银行,因此提供了自己的银行卡资料,结果发现卡被人盗用。

目前,警方发现,民众对于这种诈骗已经提高了警惕,犯罪团伙也因此改变了诈骗的方式。许多受害者在不知情的情况下把自己的银行卡交给了同样不知情的快递公司或者出租车司机,结果蒙受损失。

伦敦一名国民医疗服务(NHS)的护理经理在5月就遇到了这样的骗子。这名妇女住在伦敦北部。她说:“我感到彻底被人欺骗了。这就好像是被人入室盗窃了一样。跟你在自己家里的隐私被人侵犯了是一样的感觉。”

这名妇女和她的丈夫一共把四张借记卡和信用卡交给了骗子,一天后才知道上当,这时已经被人刷卡1200镑。

骗局开始于这名妇女接到一个自称是伦敦市中心的一家苹果商店打来的电话,对方告诉她,它的孙女正在商店买东西,并且用这名妇女的卡打算消费一千镑。对方还说,他们已经报警,正在打电话的时候,对方说那名顾客已经逃跑了,因此挂断了电话。

这名经理感到很担心,立刻拨打了自己银行的电话,要求取消信用卡。但是她不知道的是,刚才拨打电话的人使用了拨打方控制电话的方法,虽然显示他已经挂断了电话,但是实际上并没有挂断,所以这名妇女拨出了银行的号码后,接听电话的仍然是诈骗集团的同伙。

这名妇女回忆,接听电话的人向她确认,她打通了Halifax银行的电话。当她提出希望取消自己的银行卡后,对方告诉她,目前银行实行了一个新的计划,她不仅可以取消自己在这家银行的银行卡,还可以一次性取消其它银行的卡。

这名妇女还被要求通过电话输入自己的密码,她不仅取消了自己的银行卡,连他丈夫的银行卡也一起取消了。

对方还告诉她,银行需要把已经被作废的银行卡取走,会在当天通过快递公司把卡取走,出于安全,她还被告知来取卡片的快递公司人员需要说出正确的密码,才可以把卡交给对方。

不到一个小时的时间,快递公司的人出现了,说出了正确的密码,她就把装在信封里的卡交给了对方。这时她还不知道自己的卡根本就没有被取消,她还已经把密码告诉了骗子。

这名妇女说:“我当时想过,我直接就拨通了银行的电话,这有点儿奇怪。事后,你感到自己被骗了,简直太傻了,但是当时你非常惊慌。”

伦敦人两年被骗240万镑

伦敦警方3月时公布的数字显示,在过去的两年里,被骗把银行卡交给骗子的受害者人数多达2229人,被骗的金额超过240万镑。这种诈骗手段大多数以老年人为目标,大部分都是七旬的老人,对方大多自称是某个机构的工作人员。不知情的快递公司或者出租车司机会被派去把卡取走。

受害的人分布在伦敦的许多地区,最多的是Camden(260人),其次是Barnet (194人)和Westminster(179人),Kensington and Chelsea和Wandsworth分别是121人和105人。

2011年1月至2013年1月,伦敦警方一共逮捕了130名涉嫌使用快递公司的骗子,其中93人已经被起诉。被起诉的人中,涉案金额最高的一人被指控诈骗了24.45万镑。

这种欺诈手段目前已经向北扩散。格拉斯哥警方警告,犯罪份子目前正在使用这种手段每天从受害者手中骗走数万镑。警方的发言人说:“我们对这类欺诈持续的调查显示,一些犯罪份子每天通过这种手段骗到超过5万镑。这些人都是非常有组织的,使用先进的设备从无辜的人手中骗钱。”

曼城警方警告,一些骗子甚至自称是警察。但是骗术都基本类似,都是告诉受害者需要把银行卡收走。今年4月一名受害者把银行卡交给了一名出租车司机。平均每名受害者被骗4千镑。但是大部分情况下,银行都会承担这笔损失。

英国的电信管理部门目前对这种电话欺诈的案件非常重视,正在研究如何修改拨打方控制电话的规定。

银行业损失3.9亿

英国反欺诈团体公布的数字显示,2012年银行业因为欺诈一共损失了3.88亿镑,比前一年增加了14%。英国人通过银行卡每使用100镑,就有7p是被人骗走的。

此前,银行卡欺诈的最高峰是在2008年,当年被骗的金额高达6.1亿镑,此后一路下滑,但是到了2012年再次抬头。过去英国的银行卡主要是通过核对签名来验证身份,诈骗分子多是通过复制银行卡和模仿签名来盗窃,后来改为芯片和密码卡(Chip-and-pin)之后,欺诈现象有所减少。 但是诈骗分子后来也改变了手段,除了电话诈骗外,还通过分散受害者的注意力或者偷看密码的方式来行骗。

负责运行英国全国各地付款设施的公司Vocalink提供的数字显示,今年头四个月,英国发生的犯罪份子通过分散受害者注意力而偷盗银行卡及密码的案件发生了7,525起,而在去年同期为2,553起,这种案件的数量目前仍在每月递增。

警方称这种作案方式为“越过肩膀偷看”。一些受害者在商店、酒吧或者提款机使用银行卡的时候被诈骗集团的人分散注意力,结果密码和卡片被盗。还有的诈骗集团的人会派出一些不容易引起怀疑的人,比如年轻的女青年,在受害者输入密码的时候在旁边偷看,然后再盗走卡片。

白金汉郡一名80岁的老太太被两名小偷偷走了银行卡和密码,损失了640镑。当时这名老太太正在家附近的一家超市门外的提款机取钱,两名小偷从后面偷看她输入密码,当她买完东西从商店里出来的时候,一名小偷上前装作向她要零钱,然后借帮她拿钱包的时候,从里面偷走了银行卡。

这名老太太说:“这把我吓坏了,想到我自己竟然傻到那个程度,他们正在拿弱势的人下手,无论你是年轻人还是老年人,我感到很气愤。很明显,他们把我当作是一个容易下手的人。”小偷后来拿着老太太的银行卡在当地的一个赌场挥霍了400镑,还取走了240镑现金。

这名受害者的巴克莱银行已经退还了她损失的钱,但是一些银行对于不小心密码被盗的用户不愿支付退款。

上个月,一名妇女在超市停车场停车的时候,银行卡被盗。当时一名男子来问路,借此分散她的注意力。她认为当她在超市里的刷卡机输入密码的时候,有人从后面偷看了密码。她的卡被人盗用了一千镑。

警方认为这类案件增加的一个原因是银行卡采用了更加安全的芯片和密码的措施以及提款机改进设计。专门对付支票和银行卡犯罪的警方部门表示,由于银行卡的安全措施加强,犯罪团伙越来越难买到更加先进的设备用来拷贝银行卡信息,而且这种设备价格昂贵、随意出售也是违法的。小偷们因此改成返回到最原始的小偷小摸的犯罪方式,通过分散受害者注意力盗取密码以及银行卡的做法对于小偷来说,成本更低而且也比较有效。

警方表示,最容易发生银行卡被盗的时候就是受害者的银行卡即将被机器吐出的时候,小偷往往会在这个时候与受害者搭话,而最有效的防止小偷偷看密码的方法就是在输入密码的时候用东西或者手挡住密码。

犯罪团伙向北扩散

近几个月来,英国北部的苏格兰和北爱尔兰,银行提款机被犯罪团伙做手脚的事情有所增加。贝尔法斯特警方表示,他们在市中心发现了多个提款机被人安装了可以卡住银行卡的夹子。被安装了这种夹子的提款机可以插卡,但是一旦把卡插进去,卡就无法吐出,会被夹子夹住。犯罪团伙的人会在后面偷看银行卡的使用者输入密码,等受害者离开后,他们会把卡取出,然后盗取上面的现金。

爱丁堡则出现了银行卡被人安装可以盗取银行卡数据的装置。4月2日至5月19日,警方接到了多个提款机出现可疑设备的报案,五名受害者的银行卡被人盗用了几百镑的现金。苏格兰的另两座城市费弗(Fife)和邓迪(Dundee)也在5月初发现了这种装置。

此外,假冒网站的欺诈也使许多人在不知情的情况下提供了自己的银行卡资料。还有人通过盗窃来的真实的支票制作假冒支票盗窃。

罪犯多是罗马尼亚帮派

英国警方认为, 提款机附近发生的银行卡被盗案件,超过九成的作案者都是罗马尼亚人。今年3月,欧洲国家执法部门进行的一次联合行动中,抓获了44名全球银行卡欺诈网络的成员,这个帮派的主要作案目标是英国以及其它15个国家。警方在行动中一共对罗马尼亚和英国的82个地址进行了搜查,关闭了制作提款机盗取数据设备的非法车间。

2008年一名罗马尼亚男子因为复制超过两千张银行卡、盗取110万镑而被判入狱五年。去年12月,另一名罗马尼亚男子因为在银行提款机上安装可以盗取银行卡数据的装备而被判入狱18个月,缓期两年。他之所以躲避了坐牢是因为他告诉警方,他只是这个犯罪网络中的小喽啰,大佬们都不在伦敦。

伦敦金融城警察局的总警司史蒂夫•海德(Steve Head)表示:“我们可以看得非常清楚,他们在罗马尼亚怎样使用这些钱。他们把钱用来过着奢侈的生活方式、买漂亮的车子和盖漂亮的房子。这些的背后是贪婪—组织这场犯罪者的贪婪、使这些成为可能的职业人士的贪婪。”

(责任编辑:马千里)

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