【大纪元2013年07月20日讯】（大纪元记者赵洪雨摩顿市报导）7月15日(周一)晚，摩顿(Malden)市长Gary Christenson与华夏文化协会在老人中心举办针对亚裔居民的公共安全会议﹐并介绍市警局新采用的网上报案系统—CopLogic。
据一份最近针对摩顿亚裔居民的问卷调查显示，居民们普遍认为摩顿是一个比较安全的城市。目前亚裔居民的最大困难有1.因为语言不通导致与警员和消防队员的沟通障碍；2.找市府有关部门难；3.居民们对与市府的沟通渠道不熟悉。居民们希望市府提供更多的翻译服务、社区会议，促进他们与警局和消防局的沟通。此外，针对火灾的预防，居民们希望了解更多关于紧急情况求助和厨房安全方面的信息。调查还发现，亚裔居民们大多都有装烟雾探测器，但很多家庭都没有一氧化碳探测器；没有火灾逃生计划；对何时该使用以及如何使用灭火器不太清楚。
针对以上问题，包括市长、警察局长、消防局长、监察和公共工作部门负责人均到会，面对面与亚裔居民们沟通。会场有广东话和国语翻译。
会议开始前，为与会者准备了简单的中餐。六点多，会议开始。市长简短的开场白中提到，2013年以来，摩顿市犯罪率下降了20%。之后，市长华裔助理于艳和另一位工作人员一起演示市府新启用的RTT行动翻译装置(RTT Mobile Interpretation Device)。他们两人演了一出别出心裁的小品：华裔女孩发现房间被盗，打电话到警局求助。女孩不懂英语，警员用RTT行动翻译装置当场联系到一位在线的翻译人员，与女孩沟通并帮助她解决问题。RTT行动翻译装置可提供逾180种语言的翻译服务，方便不懂英语的居民与警员沟通。
随后，警长莫里斯(Kevin Molis)宣布摩顿市警局新采用的网上报案系统—CopLogic。一位警员用PPT详细介绍该系统的使用方法。该系统用于非紧急事件的报案，如盗窃、骚扰电话等。网上报案在40分钟内上传到摩顿警局。详情可上网查询：www.maldenpd.com。
CopLogic系统可大大节省警员时间，让他们可以把更多精力用于阻止犯罪等更重要的工作。警员强调，对于紧急事件，包括急诊、火警、被人身攻击等，还是要打911。目前CopLogic网上报案系统只有英文版，警局正与一公司合作，将来会提供多语种网上报案服务。目前在全美有超过300个城市已经在用这个网上报警系统。
接下来是消防局局长科朗尼(Jack Colangeli)介绍关于火警的求助和厨房火灾的预防。他表示该局免费提供多语种的关于火灾预防和求助的信息资料，欢迎居民们索取。而且消防局还对符合条件的居民提供免费的烟雾报警器并帮助安装。他提到如果居民们不会用家用灭火器，最好不要用。因为家用灭火器效果不大，而且有可能造成房屋损坏，适得其反。他提醒市民，做饭时忘记关火是造成火灾的首要原因。如果锅里的食物着火，最简单有效的办法是先把锅从炉灶的火上挪开 (远离热源)，然后盖上锅盖(切断氧气供应)。居民如用到家用灭火器，最好同时打911求助消防局。他还提到，法律规定每个住户必须安装烟雾报警器和一氧化碳报警器，以防火灾和一氧化碳中毒。
公共工作部门负责人诺克斯(Robert Knox)接下来发言，称他的部门负责对建筑物涂鸦清理、街道维修、改善人行道和路牌等事项。
会后不少华人提问，比如有人提到市区垃圾管理问题。市长答道，该市的垃圾管理情况良好，回收率达到40%，超过全美平均的34%，既省钱又环保。市府正计划进一步完善现有的系统，包括给不愿用付费垃圾袋的居民提供垃圾筒的选择；使用更结实的付费垃圾袋和增加卖垃圾袋的地点。
还有市民问若走丢了不知身在何处，用手机打电话到警局，警察可否帮忙定位?警员答：如在摩顿市区用手机拨打911， 警局可帮助将手机定位。其它问题如邻居的狗叫扰民；一卡车经常撞破放在街道的垃圾袋；家门口街道路面破损，何时能修等。对于这些问题，市府官员们尽量解答；当时解决不了的，就约定会后解决。答问中警长和警员还表示很欢迎居民们提供线索，阻止犯罪：居民可以上网以无记名的方式报告可疑的人和事。他们还建议居民把摩顿市警局的电话号码存到手机上，以备不时之需 (摩顿市警局求助电话：781-397-7171)。
以前听说美国警察帮助老百姓从树上把猫抱下来，觉得不可思议：这和我们认识的中国警察差距有点大。为自身安全考虑，还是抱着“过去的土匪在深山，现在的土匪在公安”之观念为好。这次摩顿市的安全会议，警长和另一个警员都带着佩枪，却没人害怕；人们还真敢对着市府要员们提一些大大小小的要求，可见从前听的故事不假。◇
