【大纪元1月9日报导】（中央社记者汪淑芬台北9日电）国道计程上路后，发生少数eTag用户通行费被重复扣款。远通电收今晚宣布，多扣款部分会加倍返还用路人，小数点无条件进位。
远通电收举例，如果用路人重复扣款路段的收费区牌价新台币2.5元，将以小数点无条件进位后的2倍，也就是6元还给用路人，并溯及到2日起计算。
如果是eTag用户，远通电收会在3到5天主动补储值到用路人eTag账户；如果是非eTag用户，则以抵销应缴通行费方式抵销应补偿金额。
远通电收统计，国道从2日开始以计程费率收通行费以来，已超过8000万笔交易，其中因系统调校而发生重复扣款的笔数有121笔，每笔重复扣款金额都是个位数，加倍返还总金额不到1万元。
远通电收表示，即使远通使用新的电子科技，并竭尽所能、自我要求以近百分之百的精准度维持eTag用户扣款和非eTag用户缴费准确性，一定会有极少数例外，造成用路人对于ETC的服务不满意。
远通电收保证，如果检核机制下仍出现多扣金额，远通电收一定有诚意解决，对多扣的部分，都会主动加倍返还。
交通部长叶匡时肯定远通电收释出善意，但重点不是加倍返还，而是希望不要再出错。
