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【大纪元2014年10月17日讯】
图、文|刘宇心
修车可以说是很多人最头疼的问题了。车子有了奇怪的声音，一下子，原本方便生活的代步工具这下就成了吃钱的机器（Money-eater），反复扔钱却修不好同样的问题。彼特汽车修理厂的王师傅，9年来一直坚持价格合理、把车修好这两点经营原则，在社区建立了很好的口碑。在这里，“花了钱可以把车修好”，就是这么实在！
车辆故障一次修好
一年内承诺保修 包括零件与人工
华人王师傅（Peter Wang）的修车厂已经有将近9年的历史了。很多来到这里的客人都是经由熟人、教会朋友介绍来的，他们因为修车成为了王师傅的朋友。为什么大家如此信赖彼特汽车修理厂呢？就是因为王师傅的“诚信”。
很多顾客在其他的修车厂反复好几次、花了不少冤枉钱却修不好同一个问题。而在彼特汽车修理厂，经验丰富的王师傅会以最快的速度找到问题的原因，帮助客人一次修好。不仅如此，让客人更安心的一项服务是，一年以内（行驶1万英里以内）如果同样的故障再次发生，客人可以回来免费保修。王师傅的保修服务不仅包括零部件，还包括了人工费。这让客人能够放心地将车子交给王师傅修理。
免费检查 零件更换客人决定
发生故障的车，来到彼特汽车修理厂后，王师傅会对车辆做27点全方位检查（27 Inspection Point Check），找出车辆的问题来源。这样的车检服务是免费的。如果需要更换零件或者进行修理，王师傅会和客人商量，经过客人的许可后，再从最影响安全性能的部件开始维修。王师傅从来不会采用反复更换零件的方法给顾客修车，只有在确定了问题的根源后，才会向顾客建议。
王师傅说，自己花很多的时间和客人沟通，告诉他们什么零件影响安全必须换，什么零件不换也没有关系。他说：“做人要诚信，这是长期的生意。”王师傅的修车厂能方便很多与美国人修车厂无法沟通的华人顾客，听一听王师傅的修车建议，再决定要修理哪个部分，主动权都在客人的手中。
修好车先试驾 客人微笑付款
让客人微笑着付款，是王师傅最乐意见到的事。修好车后，他也请客人在提车时进行试驾，对于修车结果满意之后再来付款。因此，很多顾客都高高兴兴地结账，并且将自己的亲朋好友都介绍来这里修车。王师傅还会建议客人，故障的发生原因是什么，将来在驾车中如何保养就能避免同类问题再次发生。
彼特汽车修理厂简介
王师傅经营彼特汽车修理厂已经将近9年，社区的人们都称呼王师傅“Peter”。车厂修理范围包括各种车辆故障、日常保养、车身钣金、引擎、变速箱、刹车、玻璃、空调、排气管、电路等等。王师傅的修车经验很丰富，对于不同品牌的车辆特点和最新知识都了如指掌，尤其擅长修理德国进口车和日本车。他从不以换零件、投石问路的方法修车，而是一针见血找到问题，由客人决定零部件的更换和修理。对于很多重要的部件，王师傅都会使用品质保障的原厂配件。
对于很多修理费用超过车身价值的故障车辆，王师傅的修理厂也会提供现金收购旧车的服务。收购车的价格通常比Trade-in的价格要高一些。
在彼特汽车修理厂，王师傅每次都会为顾客着想，迅速地找到并且解决问题。像是换机油这样的常规保养，如果事先打电话预约的话，到达之后15分钟以内就可以完成。
Peter’s Auto Repair
地址：2893 Lincoln Hwy 27, Franklin Park, NJ 08823（Raceway加油站旁）。
电话：732-904-3909（手机）、732-837-2932（电话）。
网址：www.peterautoservice.com。
营业时间：周一至周六8:30 am – 6 pm。 ◇
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责任编辑：思游
