澳联邦银行推出丢失信用卡可上网锁卡程序

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【大纪元2014年10月27日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)自本周一(10月26日)开始,澳洲联邦银行丢失信用卡或信用卡被盗的客户,将可以进入自己的网上账户,通过点击一个临时锁定按钮防止金钱损失。

据悉尼晨锋报报导,在联邦银行的这一新举措下,客户们在遇到信用卡被盗和遗失时,可通过一个移动应用程序的新功能立即锁定和解锁。如果遗失或被盗的信用卡未被找到,客户可以取消此卡,并使用该银行的一个应用程序更换信用卡。

联邦银行信用卡部门执行总经理沙利文(Angus Sullivan)表示,我们知道,安全对我们的信用卡客户是至关重要的,而我们也理解,我们的客户不仅想要并期望能使用越来越方便的方式来管理和控制他们的钱。

根据澳洲支付清算协会(APCA)的数据,在2013年,信用卡遗失或被盗造成的损失达3400万澳元,在过去五年中此数字上涨了104%。联邦银行的这一临时上锁程序是阻止信用卡犯罪的最新尝试。

根据联邦银行新的调查,在澳洲年度报失的1,150万信用卡丢失或被盗案中,60%以上属于客户无法想起在哪里丢失了信用卡,而这是可追收恢复的。根据调查计算,澳洲人每年在更新丢失的信用卡信息方面浪费460万小时,其中纽省占180万小时。人们丢失信用卡最常见的地方是在家里或工作场所,其次是商店或购物中心;然后是酒吧和餐馆。

西太平洋银行、澳洲国民银行、澳纽银行尚没有回复他们是否很快会提供类似的信用卡安全措施。

责任编辑:瑞木悦

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