度假屋再现死亡案 Airbnb安全问题引关注

人气 320
标签:

【大纪元2015年11月15日讯】(大纪元记者李赛琳编译报导)扎克·斯通(Zak Stone)一家原本带着喜悦的心情入住在在线共享租房网Airbnb出租的一座独立式房屋,希望度过一个愉快的感恩节。然而,他的父亲却在那栋房子里不幸意外去世。这不禁让Airbnb的安全隐患再次引发人们的关注。

斯通在忍受着丧父之痛的同时,给在线杂志《问题》(Matter)投稿的时候说,没有更好或者更坏的方式来解释他的父亲在Airbnb上租用的度假屋中的意外死亡。

“秋千看起来很诱人。它在Airbnb上的照片把我们家带到了一所在得克萨斯州的别墅。像一条宽松的牛仔裤那样随意地吊在一棵树上,这个秋千体现了休闲、南方的热情好客和度假的本质。当我的父亲决定在感恩节早上尝试一下时,拴着秋千的树干从中间折断,并不偏不倚落在他的头上,让他失去了意识。”

《纽约时报》报导说,死亡是毁灭性的,但也许不应该让人感到大惊小怪。正如任何大酒店的经营一样,Airbnb每天晚上安排那么多人住宿,致命事故几乎是不可避免的。

就这个事件以及斯通先生在文章中披露的Airbnb的第二例死亡事件,《纽约时报》深入分析了与Airbnb、其竞争对手HomeAway以及旅馆业相关的重要的保险和安全问题。

保险问题

一年前,Airbnb的业主要自己承担责任,他们中的大部分人大概都会认为,如果游客受到伤害更糟,他们自己的房屋保险会提供保障。但大多数业主的保险政策都将商业活动明确排除在外。

从今年开始,如果一个业主的保险公司拒绝赔付的话,Airbnb会提供免费的、自动的辅助责任保险。在上个月,Airbnb又将其升级为主要的责任保险。这个保险仍然是免费的,对一个意外的最高偿付额可达100万美元。

目前尚不清楚这起事故在索赔过程中有无摩擦。斯通先生的父亲路易斯去世后,斯通和家人与业主的保险公司而不是Airbnb或Airbnb的保险公司达成了协议。根据斯通先生的说法,该业主的保险明确地涵盖了商业活动。他在他的文章中说,Airbnb为第二例死亡事件——在台湾发生一氧化碳中毒——支付了200万美元的和解金。

为Airbnb的竞争对手HomeAway提供全面的责任保险的CBIZ保险公司的财产和伤亡方案事业部总裁斯科特•沃尔夫(Scott Wolf)在接受访问时说,他无法弄清楚每一个Airbnb的客户最终将如何受到保障。他指Airbnb保险政策的既定年度限额为1,000万美元,那么业主可能会因10个100万美元的赔偿要求而达到顶限。他估计,每个保险单每年平均支付100美元的责任险索赔。如果假设说Airbnb平均有50万的房源,那就是5,000万美元的索赔,比每年1,000万美元的上限要多出4,000万美元。

一种可能性是,Airbnb有许多短时入住单间的单身旅客,根本不会像HomeAway的旅客那样要求那么多的赔偿。毕竟,使用HomeAway的旅客经常与家人一起旅行,租住拥有湿滑泳池甲板和蹦床的大住宅。但是沃尔夫先生说,以他为提供床位和早餐的业主投保的经验来看,住在屋内的主人实际上比不住在屋内的主人更容易被索赔。毕竟,如果一位业主不在的话,你无法因溅出的水而导致的摔倒来责怪他。

安全问题

至于安全问题,这似乎是一个绝好的弄明白Airbnb和HomeAway是否比酒店更危险的一劳永逸的机会:只要将每100万个房夜(100 million room nights)的意外死亡率加以比较。当然,这只能在公司愿意回答的情况下才行得通。

HomeAway马上提供了它们的数字:就他们所知,零死亡。斯通先生曝光了两个Airbnb死亡案例,但是Airbnb没有对死亡率发表进一步的评论。

美国酒店及住宿协会(The American Hotel & Lodging Association)没有跟踪全行业的死亡率。凯悦酒店(Hyatt)的发言人没有透露其死亡率或解释为何拒绝透露。洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)的发言人拒绝置评。最佳西方(Best Western)和喜达屋(Starwood)表示,他们没有这个数据。万豪(Marriott)的发言人费利西亚•麦克勒莫尔(Felicia McLemore),和希尔顿(Hilton)的发言人克里斯蒂娜•米勒(Christine Miller),都拒绝回应对其公司死亡率发表评论的一再要求。

在火灾方面,根据美国国家消防协会(National Fire Protection Association),从2006至2010年,酒店和汽车旅馆一年平均发生3,700起,除了救援人员以外,每年平均导致12人死亡和143人受伤。

我们对Airbnb和HomeAway所知较少,但有一点我们可以肯定的是,它们的业主不需要遵守经济型酒店和汽车旅馆要遵守的有关出口、门和报警器的无数法规。这些公司可以检查每个物业的安全措施,但是它们没有。

谨慎为上

如果你正在出租整个住宅或住宅里的一个房间,即使你认为Airbnb的责任保险为你提供了大部分你所需要的保障,也请通知你的业主的保险公司。毕竟,如果在你的物业内发生伤害,你的客人的律师也可能会控告你的保险公司。请确保你的客人知道如何在紧急情况下逃生,以及你家中有许多警报,让客人免受不必要的危害。

花钱的客人应该检查火灾和一氧化碳探测器的电池,警惕不常使用的厨房设备或者户外玩具,而且要特别留意可能会伤害小孩子的东西。◇

责任编辑:黄小渝

相关新闻
订房网Airbnb市值超过250亿美元
美房屋租赁网站Airbnb市值涨至$250亿
共享经济概念风靡全球 冲击各传统行业
旧金山Airbnb租客盗窃 嫌犯身份被确认
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论