周五天车停摆 公交全天免费作补偿

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【大纪元2015年05月23日讯】 星期四晚天车世博线发生事故,导致Joyce至Waterfront之间一段的列车服务中断,星期五早上上班繁忙时间交通混乱,大批通勤乘客受阻,直到中午列车恢复运行。运输联网(TransLink)宣布当日民众可以免费乘坐运联所有公共交通工具,运联总裁亦做出道歉。

鸟窝起火惹得祸

故障发生在星期四晚11点多,世博线火警导致列车服务中断。运输联网的Ann Brennan解释说,工程人员每晚需进行日常维护,使用磨机打磨路轨,以便保持路轨平滑,增加列车行驶时的安全和减低噪音。
    
她说,星期四晚磨机在路轨上行驶期间,在Main街站以东150米的地方闪出的火花,烧着天桥上的一个鸟窝,点燃的鸟窝又烧断控制来往温哥华东区与市中心列车的通讯电缆,导致介于Waterfront与Joyce车站的列车服务停顿。
    
Brennan说,大约20名工人经过一夜的抢修,直到星期五早上都没修复,并说修复工作有一定难度,因为是纤维电缆,而且是一个非常不方便的位置,工人们必须趴着、头朝下工作,她形容事件十分罕见。

数千民众通勤受阻 交通混乱

星期五早上繁忙时段,列车服务出现延误,运联安排了穿梭巴士行驶Waterfront至Joyce车站之间,疏导乘客。并呼吁乘客改乘其他交通工具或预留更多时间候车。
    
Vanesa Zapala告诉CBC说,她乘坐世博线从素里前往温哥华市中心,刚刚上车就收到她弟弟的短讯,她的老板也告诉她天车服务中断,她说:“我告诉他们,我已经在车上,好像还一切正常,但是大约过了三站,听到运联发出通知。一开始告诉我们可以在Columbia站或Metrotown站下车,但是最后一直开到Joyce车站。”
    
正在等候巴士的Florian Schuck 原本也要乘天车去市中心上班,但他不得不中途改乘巴士。他说:“成百上千的人都在另想办法去上班,看起来要等很久才能上车。”

总裁道歉 民众全天免费乘车

列车服务在星期五中午全线恢复正常,但仍有延误。运输联网行政总裁Doug Allen向公众道歉,表示“蹊跷事件”令大约1米长电缆被烧毁,而导致列车停运超过12个小时,事故阻碍了乘客行程,损失宝贵时间。
    
他称赞民众在交通混乱时,表现“冷静、有序和负责任”。他还说,运联将会进一步检查整个系统上的鸟窝,以及闪火引发的安全问题。
    
运联表示,星期五全日会免费提供服务,稍后会公布如何赔偿当日已经付钱的乘客,以及赔偿措施的成本。Allen表示,已买票的乘客应该得到补偿。他还补充说,客户的宝贵时间是无价的。

当Allen被问及早上应变计划的备用巴士是否足够,他回答说,额外动用了33辆巴士,比以前提供的数量多3倍。他指出,运输联网、温哥华市警,以及温哥华消防局,已经尽最大努力应变。  ◇

责任编辑:何坚

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