【大纪元2016年10月06日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）周四上午，澳洲的国民银行（NAB）总裁索伯恩（Andrew Thorburn）在堪培拉接受了众议院经济委员会听证会三小时的质询。西太银行总裁（Brian Hartzer）在周四下午接受了质询。
国民银行总裁索伯恩是四大银行中第三位接受质询的银行总裁。索伯恩表示，为表“清白”，国民银行将停止政治捐款。他说：“我们的董事会已经果断地做出直接决定，在联邦、州和地区级别中，停止向政党捐款。”
他承认，国民银行无法解释清楚为什么房屋贷款利率和其它贷款的利率，没有直接和澳洲储备银行（RBA）的现金利率接轨。从上世纪90年代到2008年金融危机之间，借款利率的确是和现金利率的动向相关联的。
“但是现在我们在一个低利率环境中操作的时候，同时也有一些其它因素在发挥影响力。”索伯恩告诉经济委员会听证会，“简单地说，就是银行在借贷方面，每一元钱上所获得的利润不如以前多了。”
据澳新社消息，国民银行承诺，会确保银行网络中有足够数量的自动取款机（ATM），即使是这些取款机的使用量在下降。
国民银行商业运作主管卡希尔（Antony Cahill）表示，银行客户对现金的使用率大幅度下降是一个很大的改变。
经济委员会听证会获知，国民银行客户们正在通过不同的渠道来使用日常银行服务，例如使用手机来完成转账、使用感应式付账（tap and go）、使用零售服务商来取现金。
索伯恩说，银行需要保持竞争力，并提供不同的付款机制。“我们得维持一个平衡，在改变中，不能把客户置于不利地位。”
周四下午，西太银行总裁哈特兹（Brian Hartzer）接受了经济委员会听证会的质询，他是四大银行中最后一位接受质询的银行总裁。
哈特兹为银行出现的问题表示道歉，但是他拒绝承认银行内部的工作氛围有问题。“近几年银行有一些操作上的错误，我们为此道歉。在价格方面，我们时不时地做出了一些艰难的决定，在沟通方面我们的工作做得不好。我们需要改进。”
周三，澳新银行总裁艾略特（Shayne Elliot）承诺对削减信用卡利率事宜进行审查，并说该银行董事会在考虑是否停止向政党捐款。
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责任编辑：李熔石
