冰咖啡加太多冰 美女子告星巴克求偿500万

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【大纪元2016年05月03日讯】(大纪元记者沙莉编译报导)冰咖啡最多能加多少冰?这个问题可能要由美国法院来回答了。美国伊利诺伊斯州一名女子起诉了星巴克咖啡连锁店,因为她点的冰咖啡里冰太多了。

美国伊利诺伊斯州女子平卡斯(Stacy Pincus)4月27日向法院递交了诉状。她说,她在星巴克(Starbucks)买冷饮,实际买到的比广告说明的份量要少得多。她指控星巴克存在欺诈、疏忽及不当得利的行为,要求星巴克赔偿500万美元。

平卡斯说,她的冰咖啡里几乎一半是冰,她指责商家将冰块作为一种欺诈手段。

诉状中说,星巴克误导顾客。平卡斯说,例如点24盎司的“大杯”咖啡,顾客实际只得到14盎司咖啡,冰块占据了剩下的10盎司。“‘饮料’这个词被定义为‘可饮用液体’,冰块不被定义为‘饮料’。因此,实际上星巴克给顾客的冷饮中饮料要比顾客支付购买的少得多。”“如果一加仑汽油耗资三美元,而客户支付3美元加油,他预计得到一加仑汽油。不是一半左右。”

她说,星巴克的冷饮利润大,热饮价格通常低于冷饮,即使它们因为不加冰而含有更多的咖啡。平卡斯说,她的起诉代表了过去10年间曾经从星巴克购买冷饮的所有人。她诉状中说,星巴克应该加大咖啡杯的容量,确实容纳广告说明的饮料量,另外的空间用于容纳冰块。

星巴克发言人说:“我们知晓这份诉讼。不过,相信诉讼不会成功”。发言人说:“我们的客户理解和期望,冰是任何加冰饮料的重要组成部分。如果有人对调配不满意,我们很乐意重新配制它。”

在伊利诺伊州地方法院提起的这场诉讼不局限在冰咖啡,还扩展到冰茶等冷饮。如果问题在于饮料量有多少,星巴克的广告确实是指饮料杯的大小,而不是其中饮料量的大小。

在美国经营快餐连锁店并不总是很轻松。Subway被指控过,他们的三明治没有一英尺(约30厘米)长。一名女子起诉过,麦当劳的热咖啡盖子松动,烫伤了她,并抱怨热咖啡太烫了。

责任编辑:林琮 文

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