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无履约保证恐变废纸 旅展捡便宜要当心

乌日大台中国际会馆及台中世贸中心上周同时办理2场旅展活动,消保官发现有违法业者有贩售无履约保证票券。(台中市政府提供)

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【大纪元2016年05月31日讯】(大纪元记者邓玫玲台湾台中报导)乌日大台中国际会馆及台中世贸中心上周同时办理2场旅展活动,台中市政府消保官均前往现场稽查业者行销方式及贩售票券情形,发现有业者有贩售无履约保证票券,或以订房订单收取足额房价,规避履约保证提供义务等违规情形,除当场要求业者下架停售或限期改善外,并呼吁消费者购券时,应选择有足额履约保证且为合法旅宿业的票券,以确保自身权益。

法制局长陈朝建表示,市府消保官此次于旅展中,除查获业者贩售无履约保证的住宿券外,也有旅行社贩售不特定日期的住宿券或餐饮券,且收取全额费用,以上这些情况,一旦业者突然歇业将无法提供服务,消费者可能陷于求偿无门的风险;消保官除当场要求业者下架停售或立即改善,另于旅展结束后,将违规事件移交给各县市政府处理。

消保官于旅展中查获业者违规情形虽已逐年减少,但近日2场旅展仍发现各有违规情事发生,显见旅展主办单位还有改善空间。陈局长指出,除了为促进展场主办单位能吸引厂商进场及消费者购票入场的利益考量外,希望也能为消费者权益把关,市府近日提出“台中市消费者保护自治条例修正草案”,即是为了加重展场主办单位的责任,除须主动确认参展厂商及其贩售票券为合法旅宿业外,还必须有足额的履约保证,如未善尽查核责任,将可处3至10万元罚锾。

主任消保官康馨壬提醒,消费者如于展览结束后,如对购买的票券有疑义,均可拨打消费者保护专线1950洽询,另如在展场上购买到无履约保证的票券,欲解约退费,也可提起消费争议申诉,由各地方政府消保人员协助处理。

责任编辑:罗令尹

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