【大纪元2017年10月31日讯】（大纪元记者李平多伦多编译报导）加拿大许多父母找专门公司存放孩子脐带血，以备孩子今后出现健康问题时，有干细胞可移植。有父母发现，一些脐带血存放机构，如总部位于多伦多的加拿大脐带血银行（Cord Blood Bank of Canada，简称CBBC）做法令人忧心。
苦求报告未果
CBC新闻今年夏初曾报导，安省和亚省2名母亲相当担忧CBBC未通过卫生部2015年年检，并向媒体曝光。随后，大多区警方介入调查，发现CBBC存放点的确配备有实验室设施，调查于9月结束。
对此许多父母仍不放心，要求CBBC提供孩子脐带血样本实验室报告，准备将脐带血转到其它私人存放机构。今年7月，亚省Grande Prairie市的斯尼哲克（Teresa Sniezek）女士是首个要求CBBC提供报告的母亲。她透露，CBBC同意提供女儿的脐带血样本报告，但等了4个月都没收到，其他提出同样要求的父母同样也没收到。
2个孩子脐带血都存放在CBBC的安省滑铁卢居民派克（Natasha Bitsakakis-Pack）女士也说，合同中明明有条款规定客户需要时可取出样本，现在她每天都打电话追问，却一直没人回应。
CBBC执行长艾利森（Bernadette Ellison）女士通过律师对CBC解释是，客户只有在用到样本时，公司才会提供报告。在被问到何时向客户提供报告时，其回复是11月底会将所有客户脐带血样本安全存放情况说明提供给客户。
半年内搬家2次
CBC调查发现，今年5月CBBC从原址搬到多伦多Coxwell大道688号，当时CBBC不愿透露该地址就是其实验室地址，9月份警方调查时，证明此处有实验室。但到9月底，CBBC又搬家一次，搬家后还不愿将新地址告知客户。
2个儿子脐带血都存放在CBBC的密西沙加居民西斯拉克（Kathleen Cieslak）女士透露，她在3周内每天打电话留言追问搬家原因，最后终于等到回电，但艾利森仍以员工安全为由拒绝透露新址。
有些客户最后还是通过卫生部才得知新址位于O’Connor路1450号。大楼房东证实，CBBC是10月初搬入，但记者按门铃无人回应。
样本是否能转移？
目前，父母们虽都在焦虑等样本报告，却不知样本能否转移到其它存放机构。对于这一问题，艾利森最初说法是，客户服务协议和卫生部规定都不允许。
大约2周前，卫生部发布的CBBC通知内容提醒说，一旦和CBBC终止合同，脐带血只能丢弃处置，或用于研究目的，不能被任何个人使用，包括捐赠者本人。随后被CBC记者追问进一步说明时，卫生部又说通告内容只是指CBBC与客户之间的协议内容，卫生部没有什么规定不让客户取回脐带血样本。
CBC随后查看CBBC客户服务协议内容发现，协议中也没规定不让转移样本，反而说明经客户书面申请，样本查可转出的。随后被进一步追问时，艾利森口气才有些软下来，说会根据实际情况考虑客户这一要求。
隐瞒服务变化 照收双份费用
CBBC接受卫生部2015年年检后，只允许存放今后用于捐赠者本人的脐带血样本，艾利森却未将这一服务变化告知客户，仍收取客户双份服务费。
西斯拉克说，她父母都是在她27岁时患癌去世，因此才决定将2个儿子脐带血样本存放在CBBC，并且还多存了几份，希望今后不仅能帮到儿子，也能帮到其他亲人。CBBC存放规定改变后，也没通知她，让她和弟媳一直每年多交50元的额外存放费。
责任编辑：岳怡
