【大纪元2017年11月06日讯】今天我要谈的话题是“如何与汽车保险理赔估算人员议价索赔”。意外可能会发生，所以你会买保险。当车祸发生后，接下来你需要与汽车保险公司理赔员议价索赔。
这些理赔员大多是保险公司专门雇用的，但不完全都是这样。有许多保险公司为了不想到处设立办公室，因此雇用独立的保险理赔员。所以与你议价的可能是保险公司的工作人员，或是独立的工作人员。有件事你要记住，在和保险理赔员议价时，尤其是汽车保险，你要列出所有的相关事实。
对于汽车价值的评量是双方最大的差异。保险公司理赔员是为保险公司做事的，他们有一套估算汽车价值的系统，和你的个人标准完全不同。所以在你这方面最重要的是提出一些事实。这些事实可以证明车子的价值，特别是对汽车所做的额外的保养或增加设备等。
同时确定你有所有关于车祸的相关事实。有时你会碰到这种情况：车祸的发生是你的错，但可能不完全是你的错。这时多拍一些照片，确认你有所有的实情，因为最后你要做的事，就是与理赔员议价索赔。假如你没有所有的事实，那他们就比较占优势。
你或许也会与对方的保险理赔员洽谈，可能是你被撞，而对方的理赔员来了解情况，而决定赔偿多少。要记住，这位保险理赔员是代表对方的，而不是你的。对方保险公司是这理赔员的老板，不管是他是否是这个公司的雇员。
在洽谈中，若你认为你谈判后没拿到你应得的，可以找保险经纪来帮你和理赔员谈判和商量，重点是要准备事实。还有一种情况，双方都用同一家保险公司，有人会觉得对方报了保险公司就行。我建议双方还是各自申报比较好，因为双方的理赔员各自代表一方，你的权益才不会受到损失。
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电话：408-899-9681
本文刊载于旧金山10月21日理财版，请点阅
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责任编辑：李欧
