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手机“解码费”收入超3千7百万 消费者称“人质费”

智慧型手机与其他电子装载也需要依赖全球磁场模型,以提供使用者正确的地图、指南以及全球定位系统(GPS)等服务。(公有领域)

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【大纪元2017年03月06日讯】(大纪元记者刘海英多伦多编译报道)据CRTC(加拿大广播电视通讯委员会)的数据,2016年手机公司共从消费者腰包里拿走了3千7百70万元的手机“解码费”,CRTC说共有7个公司收这笔费用。而消费者称这是“人质费”。

据CBC报道,由于公众的强烈批评,要求收费公平,CRTC目前正在研究解码费的问题。

收解码费不公平

消费者权益组织说,不应该收解码费,特别是消费者已经付清了手机款后。公共利益倡导中心(Public Interest Advocacy Centre)的主管罗夫德(John Lawford)说:“应该免费给手机解码,至少在付清了手机后。”

他特别指出,手机运营商一开始提供的就是锁码的手机,然后逆转这个程序时再向消费者收钱。他质疑是谁造成了这一些列问题。

CRTC邀请消费者就解码费发表意见,网上很多人留言痛斥,一位消费者说:“现在你付清手机后,还要付赎金解码才能去另一个公司,太可笑了。”;另一个人留言:“在任何别的生意中,那叫做‘赎金费’或‘人质费’,真是不敢相信政府会允许这些公司这样来敲诈钱。”

贝尔、罗渣士和Telus都收取50元的手机解码费。上个月的CRTC听证会上,三大电信巨头解释,收解码费目的是防止有人把新款手机卖到其它国家,同时防止消费者取消合同。如果不收解码费的话,这笔费用就要分摊到所有消费者头上。

自由移动称解码费是“毒性收入”

手机运营商-自由移动希望CRTC能取消解码费,称之为“毒性收入”,让消费者生气和不高兴。

自由移动的解码收费是30元,说不能独家取消收费,除非竞争对手也这么做。而且手机锁码无法阻止盗版或贩卖,因为很多商家如计算机商店都能给手机解码。

自由移动认为,解决的方案很简单,不要给手机锁码。

目前CRTC正在权衡各方面意见,以及研究加拿大无线通信法规的条款。

责任编辑:文风

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