【大纪元2017年04月12日讯】民航局长林国显今天在立法院答询时承诺，将召集航空公司开会，针对座位超卖处理订定标准作业程序（SOP）规范，保障消费者权益。
立法院交通委员会今天安排飞航安全调查委员会报告业务，民航局相关人员也列席。
最近联合航空因座位超卖，要求旅客下机手段粗爆，引起立委关心国籍航空公司的座位超卖及处理。
民进党立委黄国书要求民航局应掌握航空公司超卖比例，并订定处理标准作业程序。
林国显说，国籍航空公司超卖引发的争议不多，航空公司多半采劝导或鼓励方式，请自愿旅客下机，到目前的客诉只有3件。
他也表示，民航局会要求航空公司开会，订定超卖处理SOP，并列入营运评鉴。（转自中央社）
