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计算机系统抢饭碗 国民银行六千员工被裁

澳洲国民银行(NAB)6000名员工被裁并离开银行,与此同时,该行将招聘2000名具有数字化新技能的新员工。(Getty Images)
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【大纪元2018年02月21日讯】(大纪元记者伊莲澳洲悉尼综合报导)本周,澳洲国民银行(NAB)6000名员工被裁开始离开银行,与此同时,该行将招聘2000名具有数字化新技能的新员工。本轮裁员主要是因该行采用的计算机系统取代了人工职位所致。

据澳洲广播公司报导,被裁人员大部分来自该行设立在墨尔本的总部。该行在2017年11月宣布裁员6000人,同一天还公布了银行实现年度净利润53亿澳元

针对计算机浪潮涌入金融机构、会计师事务所和律师事务所这一现象,麦肯锡(McKinsey)管理咨询公司总裁巴顿(Dominic Barton)曾表示,“对于60%的职业来说,其中有30%的工作内容可实现自动化。”

“我们不用等上五年,这样的事情现在正发生著。”

在他看来,自动化与计算机系统将改变商业格局,它们可自行分析信息并做出决策,取代那些需要支付高薪水的“知识型员工”。

巴顿说:“如果展望一下未来的五到七年,那些将被取代的职位可能都是金融服务及与技术相关领域的工作,这些工作受技术驱动而成为高薪工作,而被取代的数量会是巨大的。”

“我认为,我们并没意识到到这一趋势的规模和速度。”

虽然国民银行裁员6000人,但是也会同时雇佣2000名能掌握数字新技能的新人。在高科技取代人工的时候,也会在一些新领域里做出一些补偿。例如,至20年以来,银行出纳因为在线银行和自动柜员机的出现而减少很多。但同时银行高端金融人才相应有小幅上升。

但联邦科学与工业研究组织(CSIRO)的资深社会学家梅森(Claire Mason)表示,一些需要传统人际交往技巧的工作却在快速发展着。

他认为,高科技基本上是在执行自动模式,基于一定规则完成任务,在短时间内仍无法取代人类天然的情感交流,例如表达同情心、安慰别人或者解决复杂问题的能力。

责任编辑:简沐

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