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从失学少年、跳伞兵到创办蜚声国际的翻译公司

Straker Translations的创办人格兰特•史特克(Grant Straker)的创业经历

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【大纪元2018年06月22日讯】(大纪元记者辛鸿报导)10年前奥克兰人格兰特.史特克(Grant Straker)和太太Merryn Straker创办的在线翻译服务公司(Straker Translations), 如今已经成为蜚声国际的多语种翻译平台, 名列全球同类行业的前20名。在估计价值360亿美元的全球市场每年赢得了10,000多名客户。 公司的主要服务中心设立在新西兰、西班牙和美国,同时在澳洲、新加坡、香港、 德国、英国等10多个国建立销售公司。

史特克翻译公司利用云端平台, 提供实时的在线机器和人工配合的翻译服务。 全球的5000多位专业翻译人员,每年为超过1万多位客户提供快速的70多种语言的翻译服务。 2017年的销售收入达到2千万元纽币。

史特克翻译公司翻译业务主要分为商业和个人服务两大种类。商业翻译包括为企业提供市场、销售、企划、法律、技术等方面的服务;个人类别包括护照、文凭、出生证明、驾照等等方方面面。 无论商业还是个人业务, 客户可以在线提供所需翻译文件的资料, 史特克翻译公司承诺在5到10分钟内发出报价。

把生意创办到如此大规模的史特克却是一位15岁就离开学校,被同伴看成是个小太保, 甚至到了30岁之前都没有摸过电脑的人。

现年52岁的史特克,父亲是位军人、母亲是毛利人,属于Ngati Raukawa部落。史特克的少年时代在奥克兰西部和罗托鲁瓦度过,13岁时因为军人父亲的工作部署全家移民英国。

史特克描述自已上学时在数学方面表现出天赋, 但在15岁决定不再求学时,也没有拿到任何学历。 离开学校后, 史特克像他的父亲一样,开始了10多年的军旅生涯, 最后成为英国空军的一位跳伞兵。 28岁从部队退役后, 史特克当过卡车司机,甚至还在酒吧弹唱吉他。

史特克少年时代崭露的数学天赋或许一直到他回到新西兰后才开始绽放出来。在一家工程公司做一份销售工作的同时,他开始读书并拿下了工程师的资质。因为工作的需要, 他开始学习着编写程序,没想到从此以后就一发而不可收拾。那时他已经接近30岁,虽然在此之前电脑对他来说还是一个陌生的物件。

接下来史特克收到的邀约不断, 促使终于决定投身IT行业, 并创建了自己的软件公司。 在为多个企业翻译多语种的翻译项目之后, 史特克意识到突破语言的屏障, 是每一个企业走向国际化的基本需求,史特克翻译公司从此应运而生。

虽然是这个行业的新手, 但史特克夫妇却在10年内把生意做的闻名遐迩。7天24小时的全天候服务,履行给客户5到10分钟的报价承诺, 及时和高质量的工作让史特克翻译公司获得了高达95%的客户好评。(Trustpilot的964个反馈中评出的结果)

Straker在全球10多个国家设有分公司。(NBR)

史特克表示,作为一个起步较晚的局外人,开始虽然不太了解这个市场, 但他和他的团队相信, 他们必须建立一个能为客户解决现实问题的产品。

首先是在军队服役多年的经历,给他养成了遵守纪律和兑现承诺的习性。

另外作为毛利人, 他认为自已受到祖先的启发: 坚持不放弃是毛利文化的核心。 他说, “他们驾驭着小船经过漫长而危险的旅程来到新西兰,必须确保每一步都要做好。我想他们当时能做到的, 我们这个小公司也能做到。”

史特克认为祖先留下的遗产为公司的成功提供了坚实的基础,他也把这些价值观传递到他的工作团队中。

史特克翻译公司的快速成长也吸引了诸多的国际融资,同时也加快了全球企业兼并的步伐。

2015年,公司收到新西兰David Kirk’s Bailador和香港Scobie Ward等多个投资者的共6百万融资。2016年和2017 年,史特克翻译公司相继购入位于爱尔兰都柏林的Eurotex和美国旧金山的Elanex两家翻译公司。其中Elanex雇用了35名员工, 年营业收入达到6百万元,客户遍及美国、欧洲和亚洲为主。 主打电力、能源、金融和零售业的翻译服务和电话翻译服务。

史特克在完成这些并购后的年营业收入将达到2千万元, 从而挤入全球同行业的前20名之列。史特克表示,在将这些新并购的业务纳入正常运转之后, 公司将考虑在2018年在澳大利亚的股票市场上市,争取将业绩做到1亿元将是新的目标。

责任编辑:易凡

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