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Woolworths 试行用手机“扫描即走”结账方式

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【大纪元2018年09月07日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)超市巨头Woolworths推出了全澳首个以手机代替收银机的扫描结账新技术。这种新技术为顾客省去了排队付款的麻烦,用自己的手机扫描商品条形码就能随时随地结账。如果新技术成功推广,零售业将迎来天翻地覆的变化。

6日(周四),Woolworths在悉尼海滨区德宝湾(Double Bay)的连锁店正式推出试点,数千名已经注册Woolworths忠诚计划(Loyalty Program)的顾客正在尝试这种“扫描即走”(Scan and go)的支付方式。

目前试点仅此一家。顾客只需手机上安装一个和信用卡相连的指定手机软件即可。Woolworths表示,这种新的支付方式可能会“改变购物体验”。

顾客拿到中意的商品之后,只要用手机扫描条形码,直接放到自己的购物袋里即可。

散装水果和蔬菜的专用称重秤也会在称重后显示一个条形码专供扫描,好让手机能读取货品价格。试行期间,超市增加了更多安全措施,以杜绝偷窃事件并提醒顾客别忘了付款。

完成购物后,顾客只需在出口附近的终端扫描一次总额即可。购物金额就会直接从和手机软件绑定的信用卡上扣除,方便快捷。省去了普通结账方式需要最后一个个扫描商品的麻烦。比原本已经给顾客提供很大便利的自行结账方式更省事。

“扫描即走”的另一个好处是,顾客购物时可以随时知道他们选购物品的总价,方便他们将支出控制在预算之内。

试行期间,德宝湾的顾客仍可以用往常的结账方式付款。当试行结束后,Woolworths将对试行结果进行评估,以决定是否进一步推广。

Woolworths公司支付部门总管蒙宁顿(Paul Monnington)表示,顾客在推动公司将购物变得更方便。

他对澳洲新闻有限公司网站说:“这项试验不仅是关于测试新技术,也关系到我们的客户和团队如何应对全新的购物方式。”

在世界范围内,亚马逊公司的“亚马逊即走”(Amazon Go)商店已经在使用与Woolworths的“扫描即走”相似的结账方式。

但这种新奇的结账在澳洲试行尚属首次。支持“扫描即走”支付方式的技术被称为WooliesX,由Woolworths公司内部技术创新部门开发。

责任编辑:尧宁

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