【大纪元2021年01月13日讯】（大纪元记者陈柏州综合报导）近日，加州就业发展部（EDD）为遏止欺诈行为，冻结140万个失业救济金申请者的账户，直至核实申请者身份。EDD和负责发行EDD借记卡的美国银行（Bank of America）宣称，将共同打击欺诈行为。然而，据美媒报导，在解冻受害者账户方面，EDD和美国银行的做法并不同调。
一名EDD客服中心匿名的员工表示，在看到关于EDD借记卡被盗领的新闻后，“在上周，我已经接了250通这类的电话。”
他说，我们先前曾曝光，欺诈者如何通过暗网，来窃取失业救济金申请人的身份，并复制他们的借记卡、社会安全码，然后在距离受害者居住地非常遥远的ATM，盗领数千美元的现金。他举例：“有一位申请者的借记卡，曾在纽约和拉斯维加斯使用。”
该名员工表示，对受害者而言，无疑是雪上加霜。美国银行除了冻结被欺诈者窃取的账户，“受害者也无法从该账户，提领剩余的现金。”他说，去年秋天发生的欺诈事件再度重演。当时，有34.5万个借记卡账户涉嫌欺诈，EDD要求美国银行将其冻结。
其中一名受害者贡萨洛．阿尔乔（Gonzalo Arceo）表示，去年9月，有欺诈者盗用他的EDD借记卡，“有人从离我很远的ATM盗领1千美元。”随后账户就被冻结，“我所有的失业救济金，大约8千多美元，都还在账户里。”
阿尔乔指出，他急需这笔钱来照顾残疾女儿。在EDD核实阿尔乔的身份，提供给美国银行后，阿尔乔的账户才得以解冻，并领出剩余的8千多美元。
该名员工补充：“从去年9月至今，大多数受害者的账户，仍被冻结。”
EDD和美国银行曾宣称，他们正在合作，并处理至少20亿美元的失业救济金欺诈案件。但据美媒报导，EDD和美国银行之间的关系，似乎非常紧张。
去年10月中旬，EDD前主管莎朗．希利亚德（Sharon Hilliard）曾致信美国银行地区主管鲍比．钱斯诺（Bobby Chestnut），“我们必须马上开会，以解决EDD和美国银行之间，正在讨论的一些问题。”对此，钱斯诺回应，“我们可以讨论一下？我的计划是安排一次商务会议。”希利亚德则指出：“有延迟的原因吗？EDD已经准备就绪，每等一分钟，就会有受害者无法获得失业金，而生活困难。”
根据邮件显示，彼此的问题，在于EDD怀疑34.5万个借记卡账户，存在欺诈行为，并于去年9月，要求美国银行冻结这些账户。”
EDD认为25.6万个账户是合法账户，并希望美国银行解冻这些账户。但该银行在去年10月中旬，只解冻5.1万个账户，同时，在未征求EDD的意见下，自行冻结5.8万个账户。
钱斯诺认为：“EDD很清楚，在持卡人协议中，如果我们怀疑该账户，涉及到不正常、未经授权或非法行为时，则银行有冻结账户的权力。”
阿尔乔认为，美国银行的做法非常糟糕。“没有人跟你解释，我们无法得到任何答案。”
EDD匿名员工表示，目前至少有20名受害者的账户，因为核实身份后而得以解冻，阿尔乔仅仅是其中一名。然而，加州还有成千上万名失业劳工，仍在等待账户被解冻，以领取失业金，支付房租、购买食物。◇
责任编辑：白川
