【大纪元2021年10月29日讯】（大纪元记者夏雨综合报导）美国会员制仓储式大卖场Costco（好市多）一直备受媒体关注，也受到各族裔消费者青睐。Costco员工每天接待大量顾客，他们喜欢顾客哪些行为，又对顾客哪些行为感到恼火呢？
Costco是美国第二大零售商、全球第七大零售商以及美国第一大连锁会员制仓储式量贩店，在全球范围内有数百家分店，加拿大是Costco最大的海外市场。
Costco一直拥有很好的员工福利。有员工表示，Costco的福利是惊人的好，也有员工认为Costco提供了最好的医疗保险；上班6个月之后，就拥有带薪病假和事假的规定也很受员工欢迎。
善待员工也让员工能更好地服务客户。顾客调查显示，Costco的员工很不错，性格开朗，乐于助人。不过，即便性格再开朗，看到一些顾客不礼貌行为时，也会恼火。
buzzfeed网站选出20种令Costco员工喜欢或恼火的顾客行为，以下介绍其中10种。
1. 不喜欢顾客随手乱放商品
一些顾客将冷冻食品和生肉丢到其它商品上，这种行为令Costco员工感到恼火。因为冷冻食品和生肉在室温下，包装外面会潮湿，影响其它商品的外观。
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2. 不喜欢顾客在停车场乱停车
因为受欢迎，所以去Costco购物的人很多，找不到停车位是常有的事情。有的顾客想出“创意”点子，将车停到Costco放置购物车的大棚里，令员工恼怒。
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3. 不喜欢顾客乱放购物车 让购物车远离车棚
在Costco停车场，设置了若干放置购物车的车棚。一个规范的顾客在将买的东西从购物车内卸下后，会将购物车放回车棚。但也有不少顾客将购物车随意留在停车场。
这种行为不仅给Costco员工将购物车运回卖场带来不便，也会对其他顾客的汽车造成危险。
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4. 不喜欢顾客在停车场乱丢垃圾
一些顾客在Costco美食广场吃完饭，把吃剩的调料随手丢在停车场的地上，或把其它垃圾随处乱扔，影响环境。
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5. 不喜欢顾客把吃剩的小吃随手乱放
Costco的小吃免费品尝备受消费者欢迎。推着购物车，边走边吃各种小吃或零食，这种购物体验令人愉悦。但如果顾客将吃剩的小吃随手放在店内其它商品上，就不是一件令人愉快的事情了。
Costco员工对这种行为感到恼怒。看图请点击这里。
6. 不喜欢顾客把装东西的纸盒子丢弃在购物车内
Costco不提供购物袋，所以顾客需自己携带袋子购物，或在卖场找些装各种商品的纸盒子，装自己买的东西。一些顾客在把东西放入自家车内后，就把这些纸盒子留在购物车内。Costco员工对这种行为感到不满。
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7. 喜欢顾客将装东西的纸盒子放入自家车内
Costco希望顾客能把装东西的纸盒子放入自家车后备箱，以便下次购物使用，而不是丢弃在购物车内。
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8. 喜欢顾客在结账时，购物车内商品条形码朝上
虽然有些客户可能不同意，但调查显示，Costco的员工结账速度很快。受访者表示，Costco通过开放足够结账柜台，提高消费者结账速度。
如果顾客将自己购买的东西放入购物车时，能把条形码朝上放，可以进一步提高结账速度，且受到Costco收银员的欢迎。
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9. 喜欢助人为乐的顾客
如果一位购买了两辆购物车商品的顾客，愿意让后面买东西较少的顾客先行结账，这种善良的行为受到Costco员工的赞赏。
10. 喜欢客户自愿推广Kirkland品牌
消费者很喜欢Costco自有品牌Kirkland Signature的产品，Costco公司表示，这些产品“质量优于国内品牌”，包括食品、家居用品、行李箱和服装。
如果顾客在自己的衣服上印上Kirkland字样，Costco员工看见了会感到欣喜。
责任编辑：李寰宇#
