报告:报税软件向Meta发送用户个人信息

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【大纪元2022年12月09日讯】(大纪元记者李雪卉编译报导) 一项最新的调查显示,目前美国市面上流行的报税软件,包括TaxAct、TaxSlayer和H&R Block都有可能将用户的敏感财务信息发送给Facebook母公司Meta,有时候甚至还包括姓名、电子邮件地址以及收入和退税金额等信息,让人不寒而栗。

根据美国科技媒体网站The Verge最近发布的一份报告,该媒体发现Meta旗下被广泛使用的一个用户追纵软件Pixel向Meta公司发送了上述这些报税软件中涉及到的用户信息,明显违反了Meta的隐私政策。

这项由The Markup非营利组织进行的调查显示,TaxAct透过其分析工具也向谷歌传输了类似的财务信息,但传送的数据中不包括用户姓名。

正如美国消费者新闻与商业频道(CNBC)在2018年解释的那样,Meta将Pixel嵌入到网络出版商和电子商务网站等,当用户访问网站时,这些pixel就会主动向Facebook发送信息,然后允许它的广告客户根据用户的访问记录向他们投放广告。

该报告称,即使使用税务服务的人没有Facebook账户,Facebook也可以利用来自税务网站的信息,为其广告算法提供信息。这是Facebook的pixel工具如何被用来追踪用户的网络轨迹的又一个例子,即使用户对此并不知情。

当The Markup组织向一些报税软件公司求证时,部分公司称,发送这些信息可能是一个错误操作。

其中,一家使用TaxSlayer软件的财务咨询公司Ramsey Solutions的发言人表示,该公司“不知道、也从未被告知Facebook正在从pixel中收集个人税务信息”,并且该公司通知TaxSlayer停用SmartTax的Pixel追纵功能。

H&R Block的发言人表示,该公司“非常重视保护客户的隐私,我们正在采取措施,以减少通过Pixel共享客户信息”。

Meta公司的一位发言人在一份声明中告诉CNBC:“广告商不应该通过我们的商务工具发送用户的敏感信息,这样做是违反我们的政策的,我们会指导广告商正确设置商务工具,以防止这种情况的发生,我们的系统旨在过滤掉它能够检测到的潜在敏感数据。”

Meta认为潜在的敏感信息包括有关收入、贷款金额和债务状况的信息。

谷歌发言人告诉CNBC:“谷歌分析中的任何数据都是模糊的,这意味着它不会与个人联系在一起,我们的政策禁止客户向我们发送可用于识别用户身份的数据。此外,谷歌有严格的政策,禁止根据敏感信息向人们投放广告。”

然而,如何界定广告商如何收集这些数据,并通过Facebook或者谷歌投放广告,仍是一个难以三言两语解释清楚的事情。◇

责任编辑:许小惠

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