迎接混合办公时代 4心法凝聚员工向心力

作者/Michael Brenner 编译/江舟

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经过近两年在家工作的生活,现代办公室工作出现了新常态。

现在,企业开始邀请员工回办公室工作,安置办公场所,或允许员工无限期地在家里远程工作。进入2022年,无论办公场所在哪里,如何保持团队的生产力和创造力是每个企业都在积极探索的新课题。

本文将介绍如何管理混合办公团队能按时完成专案,同时维持积极的工作文化。毕竟,有63%高成长的企业采用这种混合办公文化;营造理想的工作环境以便在招聘新人才时更具有竞争优势。

如何充分发挥混合办公模式的竞争力?以下总结了一些经验和大家分享。

要点

• 多数企业为了提升生产力,转向混合办公环境,给予员工选择工作场所的弹性。
• 混合办公模式可以减少办公室开支,招聘会更有吸引力,也有助于员工更好地平衡工作和生活。
• 成功的混合办公环境包括面对面的合作、公平合理的绩效考评和所有成员的非同步协同合作。

为什么员工喜欢混合办公模式?

转向混合办公模式让企业能重塑传统的办公环境,开放人才库创造更包容的环境。

典型的混合办公模式包括允许员工于周间几次在办公室或远程工作的弹性。实际上,有74%的员工选择每周至少一天去办公室,30%的员工希望一周可以有两至三天远程工作。

混合办公模式在18~34岁的员工中最受欢迎。他们既可以维持跟组员的协同合作,又可以在他们觉得最有效率的环境工作。47%的员工说他们不愿意为不提供远程工作的雇主工作。显然,多数员工希望具有弹性的工作环境。

想要建立一个混合办公模式,可以考虑以下步骤:

• 对员工进行调查,了解他们的需求和困难点。
• 建立员工志,了解员工采用混合办公的实时感受。
• 投资技术,以便有拓展办公模式的空间。
• 建立公平的企业文化。
• 不断收集反馈,持续改善工作流程。

混合办公的优势

在要求员工回办公室工作之前,最好先了解一下你的员工这两年在家里的工作情况。可能很多人对于回到办公室环境的安全感到焦虑,而且已经很习惯在家里远程工作。

57%的员工表示他们的雇主接受混合办公模式,咸认这是一种两全其美的方式,提供员工所需的掌控与弹性,员工的工作效率更高。除此之外,混合办公模式还有这些好处:

• 更好地平衡生活和工作
• 减少员工请病假的概率
• 节省办公室设备和水电的开支
• 招聘优秀员工得以扩大到全国、甚至全世界

简报,视讯
混合办公模式经常需要视讯会议。(shutterstock)

混合办公文化凝聚员工向心力4心法

在混合办公模式下,员工不再拘于朝九晚五的工作模式,而可以在他们最能集中精力的时段工作。如果你想优化员工的绩效和潜力、凝聚向心力,参考以下4个心法:

1. 安排全员到办公室的时段

办公室文化是任何企业成功不可缺少的基石。在建构混合办公环境时,可以规划特定的天数要求所有的员工回办公室,或让他们商量回办公室的时程。如果不这么做,有的人通勤,而其余人没来办公室,团队就会错失整体互动的机会。

或者,安排团队成员定期举行面对面会议以便能公开合作;当有重要项目要进行时,举办公开的工作会议。也可以安排每个月或每两个月,所有员工都要回到办公室两天或三天。利用这段时间组织成员进行这些活动:

• 增强团队凝聚力的活动
• 开展培训课程、共进午餐与学习
• 进行工作绩效考评或是项目进度检查

2. 建立一套公平的绩效考评制度

肯定有的员工会想,那些在办公室工作的同事可能比采用混合办公的同事得到更好的职涯发展与晋升优势。的确,面对面的沟通效果好一些,但你可以推动现场对话,以便有更多面对面的时间。而企业也必须建立一套反馈流程,确保所有员工都感到自己的付出得到认可和奖励。

可以先把考评分成三类进行:个人工作绩效考评、个人与团队合作能力的考评,以及工作展现公司价值的程度。这样的考评流程可以让主管发挥创意奖励员工,而不是仅注重工作的产出。

由于员工的生产力并不完全等同于工作绩效,反之亦然,所以,制定一套公平合理的考评制度才能激发员工专注在为客户的问题提供创新的解决方案,这对业绩有更重要的影响。

3. 使用视讯会议

虽然现代人上线时间都过长,但是混合办公环境仍应使用视讯会议。使用视讯会议不仅使你跟团队成员合作更密切,会议也较少被中断,成效更佳。

由于视讯会议较少被中断,团队成员的参与度更高,能提供更深入的看法,也有机会闪现富于创意的灵感。为了避免会议乏味无聊,不要组织太多的会议,且每次会议之前要准备议程、讨论的议题和列出需要大家行动的事项。

4. 充分利用非同步合作事先沟通

与其安排一堆的会议,不如利用非同步合作的方式,会前透过脑力激荡进行民主对话,开启创造力。比如鼓励员工将脑力激荡的结果记录下来,再让相关的同事在头脑最敏锐的时候思考,提出反馈意见、做出回应。

有了这样充分的会前沟通,才能在会议中更好地规划下一步的行动。这种方式不仅能让更多人参与工作讨论,也有助于会议开得更有成效、更多创新的方案。

不论在哪工作 都能启动团队生产力

混合办公就是企业寻求优化员工生产力、绩效和创造力最好的方式。目前这个领域还处于起步阶段,所以持续了解反馈意见很重要,这样你能不断地调整企业架构和政策,更好地实施这个新的工作模式。

你的团队成员都要能适应新的技术、时程安排和沟通协调。所以,作为管理者,应尽力提供成员所需的资源和支持,协助成员转型成功。

转载自Calendar博客

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原文:4 Ways Teams Can Stay Productive and Creative in Hybrid Work Environments刊于英文《大纪元时报》。

责任编辑:茉莉

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