管理之道
3分钟打动面试官 你一定要懂得这件事
“笨拙的人讲道理,聪明的人说故事。”这是我在作者许荣哲的《故事课1:3分钟说18万个故事,打造影响力...
01月13日
经济学家把“价格”定义为,顾客为取得或获得某一产品或服务的所有权而...
01月12日 人气 35
想让你的事业更成功?试试这4种创业策略
公司新创的项目越来越多,但是人力却越发吃紧,如何简化作业流程?笔者...
01月10日 人气 114
职场小秘方:简化作业流程 创造加值人力
如何培养出高EQ、高涵养的第一线服务人员,顺利解决“奥客”问题,是...
01月03日 人气 419
职场小秘方:培养高EQ的第一线服务员
真正管理者的胸襟,为善不欲人知,不居功、不诿过,只默默地照顾好每位...
12月18日 人气 636
职场管理小故事:为善不欲人知的长官
有句话是:“工作上需要用到的东西,闭着眼睛也能拿到”。换句话说,不...
11月23日 人气 5134
10秒找到东西 丰田汽车高效率 违规恐挨骂
P&G的笔记有一贯制式的写法,格式必须是A4单页(P&G有全球标准...
11月18日 人气 296
一句话一张纸  P&G笔记术练就第一流人才
虽然有好的创意,却很难跟相关部门达成共识,因为每个人都有不同的价值...
11月16日 人气 589
职场小秘方:创造力让沟通更有效率
公司如果有好的意见分享会,不管是给予或获得意见回馈,都有各不相同的...
10月27日 人气 225
别当井底之蛙 P&G意见反馈术提升沟通力
如果部下觉得“工作好单调又好无聊”,他们是不会认真想要努力工作的...
10月06日
工作单调无聊?“做事风格”让工作变有趣
从新的观点去发现到“工作价值”,是领导者的一项重要管理技能,这会让...
10月05日
最棒的主管不会说出“为了公司”这句话
以前的我只会注意“部属的缺点”。尤其那些经常犯错的部属,总是令我大...
06月25日 人气 66
高效主管:看重部属的优点 他更能发挥长才
新进员工刚入社没多久,主管可以按照人事单位提供的技能列表,教导他们...
06月24日 人气 104
【带人心法】帮员工找“对”的工作
某个营业处虽然达成了目标营业额,但处长认为要多加把劲开拓新客源,否...
06月12日 人气 304
如何开拓客源?每天打三通电话胜于“说教”
重新营业的酒店和旅馆需加强哪些服务和设施,才能让旅客住的放心呢?
06月08日 人气 593
后疫情时代 酒店住宿业将迎来哪些变化?
一个几近倒闭的公司,一个烂尾近十年的改造项目,一个空置资产达90%...
05月21日 人气 1197
获权分配百万奖金 大陆职业经理人的故事
危机时刻,一位领导者的职责不在于能够预测未来,而在于能为他的手下员...
04月24日 人气 291
企业领导人如何管理疫情带来的“不确定性”?
日本人一向以超长工时著称,而日本公司也给人一种严苛的印象。然而,并...
03月10日 人气 543
疫情下日本公司致感谢信与奖金给员工
你出众的专业知识,让大家本能地信任你永远都会交出好作品,于是对你的...
03月03日 人气 187
想做职场万人迷?取得信赖感更重要
上厕所是工作中忙里偷闲的好机会,但有些人会在如厕时滑手机或做其他事...
12月23日 人气 824
倾斜13度 新型马桶可减少员工如厕时间
在公司中,用人不疑,疑人不用,对所有的人,完全信赖,所以组织简单...
12月11日 人气 235
大纪元
当主管可以稳定的完成每一周期例行的工作后,真正的好主管还要能看未来...
12月09日 人气 199
好主管应该重当下还是重未来?
餐饮业与零售业不同,光看展示食品也看不出口味,因此很容易形成“被动...
11月25日 人气 2871
餐饮业经营三年倒闭者约八成 问题在哪里?
将希尔顿饭店集团推向巅峰的巨人悄悄离世,留下了一张让后代望尘莫及的...
10月04日 人气 641
希尔顿集团传奇父子:康拉德与巴伦.希尔顿
最近和店里的年轻人谈起菜单,老是觉得有点沟通不良。年轻人总是想要尝...
08月19日 人气 651
创意料理?让顾客吃不腻的是经典菜色
做了五十年的生意,过去一起刊登在杂志上的人气红店,早已不复存在。一...
08月16日 人气 2737
个人小店这样经营 不怕会倒闭
过去五十年,我一直在餐饮业做生意。当年是从咖啡店起家,不过,自从开...
08月14日 人气 1501
个人小店的生意胜过连锁店 魅力何在?
每当春天来临时,我就期盼着欣赏大自然里一出动人的演出。大约在农历春...
08月01日 人气 161
管理拾穗:木棉树一场亮丽的演出
纳登认为,职场共识,是指知识、认识和观点(如哪些能做,哪些不能做等...
07月24日 人气 175
职场文化日益多元化 如何减少文化冲突?
你是否也抱持类似的想法?尤其是和他人之间的竞争意识很强烈的人,要他...
07月24日 人气 356
凡事往身上揽?托付给信赖的人 更有效率