将希尔顿饭店集团推向巅峰的巨人悄悄离世，留下了一张让后代望尘莫及的成绩单。巴伦．希尔顿（Barron Hilton）之所以能纵横变幻莫测的商场，在于他的身上融合了许多相斥的优点：保守却又大胆、能与人竞争却也懂得让人、对人慷慨而私下节俭，随时都准备好扮演当下该有的角色。
2019年10月04日 7:45 PM
管理之道
2019年11月25日 7:54 PM
餐饮业与零售业不同，光看展示食品也看不出口味，因此很容易形成“被动”态度。尤其是中小型个人餐饮店特别被动，也是营业额拉不上去的主因之一。
若问小学一年级初学算术的小学生一加一等于多少？标准答案是二。这是无庸置疑的。但是在现实的环境里，特别是在专案管理的情况，一加一可能就不等于二，它可能是小于二的任何数字，也可能是零。
一个人若被指派做一件工作或负责一个专案时，他的主管忽然又加了另一件事给他做，现在他同时要处理一件事或专案。表面上看来，主管这样做是想提高有限资源的使用率，让每个人的产能得以...
2019年06月06日 1:12 AM 
希腊神话里阿基里斯(Achilles)骁勇善战，全身都刀枪不入，所以被称为“希腊第一勇士”。然而，由于他的母亲Thetis在他出生后，希望他可以长寿，于是抱着婴儿的他来到Styx河泡水，而他的母亲是抓着他的后脚跟，所以没泡水的脚跟就成了他全身唯一的弱点。
2019年05月09日 12:56 AM 
每一家企业都希望聚集各方精英共聚一堂，一齐为企业的未来打拼。然而，一旦各领域的精英加入团队之后，经营的绩效是否可以如预期的一般美好？
美国一位团队建立(Team Building)领域的专家Dr. Meredith在他1981年出版的著作Management Teams里提到，找到一群优秀的人才一同共事，整体而言的表现可能很差，他称此种现象是“阿波罗症...
2019年04月04日 10:19 PM 
大多数人都有的经验是当你口渴时，喝了一杯冰凉的水，立即感觉很舒服。接着再喝一杯相同冰凉的水，感觉就没有第一杯水那样甜美。若再喝第三杯时，可能肚子就会有点撑了，喝不下那一杯水。
同样的东西经过一段时间之后，它的效益没有持续增加或持平，反而下降了。经济学上称这种现象为“边际报酬递减法则”(Law of Diminishing Marginal Return...
2019年03月05日 10:34 PM 
配角的角色扮演
每一场戏剧、电影、小说里都有一位主角和许多配角。主角的份量最重，贯穿整个故事情节，英文称这角色为(leading actor)，中文称之为领衔主演。
除了主角，通常还有许多配角参与演出。这些配角在英文称之为（Supporting Actor）。配角在一场戏剧、电影里的份量不大，但是红花也需要绿叶陪衬。
所以世界许多知名的影展...
2019年02月10日 1:39 PM 
沉没成本的例子在生活中四处可见，例如买了一本不合适的书、看一场失望的电影、餐厅用餐、投资股票等。沉没成本有大或小，金额越大的投资如房子或汽车等就越值得事先慎重的考虑。
2019年01月18日 10:04 PM 
日前参加一专业协会的讲师会议。会中一位讲师制作的投影片每页都印有一排小字（No magic , only basic.）。
他的简报做完后，我向他表示很喜欢那一句“没有神奇，只有基本功”的格言。
这位讲师说那一句话是来自某一跨国电脑公司的一位外籍总经理，强调的是只有将基本功练好，而不是期望有神奇的事情发生。
他又接着说，当年他在美国留学时在...
2018年12月24日 4:09 PM 
我们在工作中接触到一些高管或经理，他们有的个人技术能力很强，也非常努力，然而员工积极性不高，人员流动性大；有的事无钜细，亲力亲为，在行为上表现得更像一个管家，而不是一个领导者。
现在很多领导者的晋升很大程度上是因为他们做事能力强，于是被给予了一定的权力，但实际情况是他们还没准备好如何去领导。领导通常被定义为给个人提供行动指南的职位，与“做事”息息相关...
2018年12月10日 12:45 PM 
传奇投资家、亿万富翁沃伦巴菲特为年轻人提供了一个窍门：提高自己的写作和谈话能力。周一（12月3日）一段有关巴菲特的视频被发布到LinkedIn上， 该视频由多伦多创业公司Voiceflow的联合创始人胡德（Michael Hood）发布的。胡德确认，上周六他和巴菲特一起前往加拿大星光大道举行Inductee Gala晚会。
2018年12月06日 7:29 PM 
上班族改运的方法
每个人在职场上工作一些年，总会遇上好运或坏运的时候。有时是外在环境的变动，例如经济转好或突然转坏。
有时发生在企业内部，例如组织变动、个人负责的工作或职位因而有改变、或是与新任的主管互动良好或不良，所以有时就比较顺利或得意。但是也有一段时间觉得诸事不顺，工作在低潮徘徊，于是就有人想到如何改运。
传统有许多改运的方法，譬如改...
2018年12月03日 9:05 PM 
在职场工作一段时间之后，大致就可慢慢发现同事和往来的客户或厂商这许多经常接触的人当中，有些人比较会做事，有些人比较会做人，还有人会做事更会做人。
一般说来，企业找人时首先考虑的是这个应征者是否有能力做好事情，至于会不会做人，那是相处一段时日之后才知道。
有些人做事能力很强，任何艰难的工作到他/她的手上，都可顺利解决。但是他/她本人却不苟言笑，也不...
2018年11月10日 2:24 PM 
日前经朋友介绍，初识一位朋友，他年轻时到德国留学，获得博士学位后进入一家德国知名的铁道公司服务，一直到近年退休。
闲谈中，我请教他一个问题，就我所知德国产品售价要比其他国家生产的还要高出许多，在这样竞争的环境下，为何德国的产品还能得标。
这位留德的博士告诉我，通常他们都会向客人说明“卖越贵的越便宜”，因为他们会考虑到可能发生的各种状况，预先就会增...
2018年10月13日 11:19 AM 
在职场工作二十年后，回头看来，我有几次转职的机会都是几位同学或同事介绍或推荐的。几位老同事相处几年，换了跑道或到新公司服务，正好该公司有新的工作机会出现时，他们想到我，觉得我适合这份工作，也就告诉我，并向主管推荐，所以几次转职都很顺利。
我因而认为在职场上，你的贵人往往就是你过去接触最频繁或一齐共事的人。这些人对你的个性、为人处事、工作能力等都比较了解...
2018年09月15日 9:54 AM 
学钢琴或其他乐器的人都了解音乐旋律的节拍有时快，有时慢。有的曲子的节拍很稳定，从头到尾都一样。有的一首曲子，在曲子中会由慢渐渐变快，再至曲子要结束时，由快转慢。
生产或服务业的节奏也和音乐一样，在一天或一个月当中，有些变化。举例来说，餐厅在用餐时间上门的客人较多，此时厨房生产及出菜的节拍就要快一些。过了用餐的高峰时间，生产和服务的节拍就会渐渐慢下来。
...
2018年08月28日 9:31 PM 
我的办公室就位于一个陆桥旁，最近一天忽然在上班时间听见由外面响起了巨大的声音，隔窗一看，一台怪手正在敲打陆桥上的水泥，修补路面。这个声音不规律也不悦耳，回响在建筑物中，产生共鸣。虽然有厚厚的玻璃可以过滤一点声音，但是仍然震耳欲聋。
持续几天断断续续的噪音让人心神不宁，无法专注于手上的工作和思考，又不知这噪音何时会停止，一连几天的工作情绪和效率都因而受到...
2018年07月21日 11:33 AM 今日头条
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美国总统川普（特朗普）呼吁世界银行停止向中国（中共）提供贷款。世行周四（12月5日）曾通过一项向北京提供贷款的五年计划。美国财政部长姆钦表示，美方已对当前的计划提交了反对意见。
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