site logo: www.epochtimes.com

安省20位Tim Hortons顾客举报杯子有缺陷

Tim Hortons 咖啡杯资料照。(Chris Young/加通社)
人气: 62
【字号】    
   标签: tags: , ,

【大纪元2024年03月08日讯】(大纪元记者王兰多伦多报导)安省大约20名Tim Hortons顾客提供了有缺陷的杯子的照片和故事,这些杯子在咖啡静置在内不久后就塌陷或裂开。

周二(3月5日),CTV新闻发表了一篇文章,报导了一名安省男子购买咖啡15分钟后,咖啡从杯子底部完全洒了出来,促使Tim Hortons与其供应商调查这一问题。结果,周四大批顾客纷纷分享他们的劣质咖啡杯的体验。

最近的一个案例是本周,最早的一个案例早在去年8月。一些人说,杯子沿着垂直接缝塌陷,而另一些人说,杯子在底部水平裂开。

凯瑟琳·纳西奥普洛斯(Catherine Nasiopoulos)是Tim Hortons的忠实顾客,每天都会喝一到两杯大杯咖啡。她说,在过去两个月里,她的杯子塌陷了15次以上,这迫使她开始带一个便携式马克杯。

今年2月,纳西奥普洛斯向Tim Hortons总部提出投诉,但没有得到回应。 “这很有趣,因为当我向购买咖啡的商店投诉时,他们告诉我他们从未听说过咖啡杯有任何问题。”她说。

去年11月,贝弗利·劳伦斯(Beverley Lawrence)和她的丈夫在安省萨尼亚(Sarnia)的Tim Hortons商店购买了特大号咖啡。

大约五分钟后,她丈夫的杯子在接缝处裂开了,所有的咖啡都洒到了他的膝盖和腿上。 劳伦斯说:“当时他穿着厚运动裤,才避免了被严重烧伤。”

她拨打了Tim Hortons客户服务热线,提出了正式投诉,但从未收到回应。

Tim Hortons通讯总监奥利维拉(Michael Oliveira)告诉 CTV 新闻,在最近几天提供的数百万份热饮中,他们收到了“少数有类似问题的报告”。

奥利维拉说:“我们向所有使用不符合我们标准的杯子的客人致歉。”

责任编辑:严枫

评论