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通话明细有问题 立委要求电信业者说明

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【大纪元4月29日报导】(中央社记者谢佳珍台北二十九日电)民主进步党籍立法委员黄伟哲今天提出一份同一支电话门号在同一时间拨出两通电话,遭消费者质疑有问题的通话明细,要求电信业者提出合理说明。交通部电信总局代表说,牵涉三方通话等技术性问题,将请电信业者说明。

黄伟哲(台南县)、蔡同荣(嘉义市)、谢欣霓(台中县)等立委上午陪同一位李姓民众召开记者会。李先生说,他的手机今年二月底遗失,三天后发现才报案,事后向电信业者申请通话明细,发现手机遭盗打。

李先生拿出通话明细表示,他的同一支电话门号,在同一时间拨出两通电话;两通几十分钟的通话,拨出时间却只有相隔几秒钟,通话明细明显出问题,求助电信业者及消保官却求助无门。

蔡同荣表示,电信业者通话明细有问题,同一时间不可能有此情况发生,电信业者应该查明并为消费者解答疑虑。

黄伟哲说,电信业者必须针对通话明细中不合理部分提出说明,还给消费者公道;消保官也应协助消费者,维护消费者权益。

由于记者会未邀请电信业者与会,无法得知业者说法,不过,与会的交通部电信总局科长表示,同一时间拨两通电话,有可能是三方通话,这牵涉技术性问题,将请电信公司回复李先生。

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