【大纪元8月21日讯】(美国之音记者：德拉甘2005年8月21日华盛顿报导)多元文化公众服务中心是华盛顿地区的一个组织，专门帮助曾经是战争受害者的移民和难民愈合创伤，并且适应在美国的生活。
多元文化公众服务中心的办公室座落在华盛顿郊区维吉尼亚州福尔斯彻奇镇一个不起眼的小办公楼的第3层。一般过路的人绝对不会想到这座楼里有这样一个十分特别的组织，他们致力于帮助来自不同文化背景的人克服战争、冲突和暴力所造成的创伤。
这个中心在帮助脆弱的移民和难民处理心理健康和文化适应问题方面已经有十多年的经验。中心负责人、临床心理学家丹尼斯.亨特说，第一步是克服许多文化对心理问题所持的回避态度。
*解决应急问题*
亨特医生说：“那些经历了像难民所经历的可怕事件的人一般来说都会产生某种反应。有这些反应是很正常的。问题在于，如何愈合这些创伤，以便能够继续正常的生活。所以我们需要处理心理健康问题，然而我们却又不能谈心理问题。”
他们的策略是讨论对移民和难民来说目前最重要的事情，如住房、找工作、糊口等。亨特医生说，中心为顾客提供包括这些基本需要在内的服务，通过这样的接触开始发现他们的心理健康需要并进行帮助。要成功地处理这些问题，亨特医生认为，中心必须考虑到他们所服务的人的文化背景。
亨特医生说：“出于这个原因，我们的工作人员和这些人来自同样的文化背景。比如说，对一组索马里来的妇女，我们会组织一个活动小组，把这些妇女集中起来做一件手工剪拼被子，同时借这个机会跟她们谈论她们所经历的、诸如强奸和其它类型的可怕事件。我们做的是治疗，但是我们同时也有可能提供食品。这虽然不是很传统的治疗形式，但是对这一组人来说也许效果很好。”
*针对不同社群用不同做法*
针对不同种族的社群，中心有不同的做法，包括个人辅导，在一个人家里和那家人全家进行一些活动，或者在办公室进行咨询等。
亨特医生说：“比如说，我们也许会针对一组家长进行辅导，这些家长所使用的一些管小孩的方法在他们原来的国家也许没有问题，但是在这里不行，他们因此遇到了麻烦。我们可以说这是一个家长辅导班，我们也可以把它称做一个教育班，他们学习完后我们会发给他们结业证书。总之，我们会给它一个积极的称呼。我们对做事的方法进行重组。我们的目标还是一样，那就是教人们以健康的方式行事，但是我们的叫法很不一样。”
*重点帮助儿童及青少年*
中心的工作在很大程度上是帮助那些因为在祖国目睹了暴力而很难适应新生活的儿童与青少年。亨特医生说：“和10年前相比，我们现在对创伤有更深入的了解。我们知道创伤对大脑的影响，知道创伤有可能损害学习能力，影响注意力，知道受到创伤的儿童有可能变得心思高度分散，他们有可能变得很具有侵犯性，他们有可能无法控制自己的感情。这些儿童常常来自那些不倾向于表达感情的文化，所以他们有可能连表达这些感情的词汇都没有。他们也许感到自己很坏，或者感到过去发生的一些可怕的事情是自己不好造成的。”
*负责人最大愿望：中心倒闭*
丹尼斯.亨特说，中心制订了不同的策略来试图帮助这些年轻人。工作人员试图做的第一件事是训练老师和家长辨认心理创伤的典型症状，这样才能为这个孩子提供一个支持性的、而不是敌意的环境。然后，中心对单独一个孩子或者一组孩子提供治疗，包括演戏、绘画以及亨特医生所谓的比喻活动。
多元文化公众服务中心有100个双语心理学家、治疗人员和咨询人员，此外还得到自愿工作者以及当地大学研究生的辅佐。中心每年治疗6千名移民和难民。亨特医生说，他最大的愿望是中心因为缺乏顾客而倒闭，但是他说，考虑到今天这个世界的状况，这种情况一时半会儿是不会发生的。(http://www.dajiyuan.com)
