【大纪元1月12日讯】(大纪元记者李扬编译报导)针对维省消费事务部今年夏季收到许多消费者对假工匠行骗的投诉，消费事务部长索姆森（Marsha Thomson）于2006年1月5日提醒维省老年人当心假工匠行骗。
索姆森夫人介绍：假冒工匠通常以提供廉价的家庭维修为借口行骗。这些人通常以提供“只收现金服务”，无防范心理的消费者很容易上当受骗。尤其要引起注意的是这些人通常针对老年人行骗，因为老年人在家的机会多且很容易听信他们所用的高压策略。
以下特征可以帮助老年消费者识别假工匠：
1、 要求立即付款且只收现金；
2、 被告知由于另一客户取消了服务，所以此种“特价”优惠只当天有效；
3、 不提供书面报价或无充分的身份证明；
4、 提供意想不到的低价服务；
5、 使用威胁或恐吓手段说服消费者同意；
行骗者有时甚至开车将受害人送到银行，强迫受害人为他们的劣质服务付款，一旦拿到钱后，就逃之夭夭，留下不合标准或未完成的工作。有时他们的工作非常低劣，消费者别无选择，被迫花费更多的钱另请有声誉的工匠。
根据法律，从事上门销售或服务的任何人都应该给消费者提供10天的冷静期和取消通知书以及一份销售协议书。索姆森夫人告诫消费者，与假冒工匠打交道时，最重要的是要求查看其身份是否真实，如果工匠不出具能够表明其全名、公司名和地址的身份证明，则根据“公平交易法”属违法行为。消费者一旦遇到有问题的工匠，可以谢绝他们并立即与消费事务部联系。
维省消费事务部出版了一本名为“越老越聪明”的书，专为老年人在生活中遇到此类问题时指点迷津。此书可以联系维省消费事务部免费索取。电话：130055818；或电子邮箱：Consumer@justice.vic.gov.au
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