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不满处理班机延误态度 受困乘客提告日亚航

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【大纪元1月25日报导】(中央社记者陈慧真台北二十五日电)本月二十一日因东京大雪受困成田国际机场候机室的日本亚细亚航空公司乘客,因不满日亚航在处理班机停飞的拖延作法,且没有作出善意回应,今天下午到台北地方法院递状控告日亚航日本总公司和台北分公司,提出损害赔偿民事诉讼,要求日亚航赔偿委任原告每人新台币两万五千元。

日亚航乘客代表黄淑表示,自本月二十一日事发后,日亚航都没有善意回应,以乘客立场认为,这样的案件不需要劳烦法官,浪费社会成本,但为了不造成业者侥幸心理,决定提告,她说,当班机延误时,日亚航只是一再广播仍须一小时或两小时等候时间,累积下来造成长达十八个小时的等候,她并提出证据照片陈述这十八小时内乘客等候班机状况。

日亚航乘客委任律师蔡云玺指出,根据民航法和民法规定,纵使是因天候造成班机延迟,日亚航应提供适当膳宿,他说,有七十七位乘客连署愿意提告,目前委任提告乘客共四十四位,其他乘客陆续回应中。

他说,原告目前对日亚航违反民航法和民法规定部分提出民事诉讼,要求日亚航须给付每人精神损害赔偿金两万元,膳宿费五千元,他指出,未来将加告日亚航违反消费者保护法部分,赔偿金额可能改变。

日本关东地区由于本月二十一日下了一场八年来首见的大雪,严重影响成田国际机场的起降航班,原定当天搭乘日亚航班机返台的旅客,因班机延误受困成田国际机场候机室长达十八小时,受困乘客不满日亚航处理态度,今天到台北地检署递状控告日亚航。

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