调查:网友最爱EC网站 雅虎PChome列前三

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【大纪元11月19日报导】(中央社记者韦枢台北十九日电)创市际市场研究顾问公司公布台湾地区网站品牌网友印象调查,“购物 /拍卖”类型 (EC) 网站喜好度,以“雅虎奇摩拍卖”、“雅虎奇摩购物”与“PChome购物”名列前三。整体而言前六大“购物/ 拍卖”网站在“流行性”与“实在性”方面皆受网友们肯定。

网友最爱的六大EC网站,除了雅虎奇摩和PChome包办前三名外,统一企业集团旗下的“博客来网路书店”、“PChome拍卖”,以及台新金控的“ PayEasy”分居受欢迎排行榜第四至第六名。

调查显示,以性别分析网友喜好度,喜好“博客来网路书店”与“PayEasy”的网友以女性居多,分占55.9%与57.3%。就年龄而言,喜好“PChome购物”的网友中,45.3%为30到39岁。

而喜欢“雅虎奇摩拍卖”与“博客来网路书店”的网友较年轻,分别有41.2%与43.5%为15到24岁,显示不同类型购物/拍卖网站,拥有不同的客群属性。

而从网站采用“实在的”、“共享的”、“流行的”、“互动的”、“使用者为中心的”、“联系的/串联的”、“高品质的”七项形容词进行品牌印象分析后发现,整体而言前六大“购物/拍卖”网站在“流行性”与“实在性”方面皆受网友们肯定。

进一步比较竞争品牌的“购物/拍卖”网站,发现雅虎奇摩与PChome Online经营的购物和拍卖网站在网友心目中的品牌印象相去不远。其中又以“雅虎奇摩购物”与“PChome购物”各项特性最为接近,同样以“流行性”印象最为抢眼。

“雅虎奇摩拍卖”与“PChome 拍卖”的品牌印象则呈现相同态势,但“PChome拍卖”各项表现稍弱,其中又以“实在的”与“高品质的”表现差距最大。与其他网站相较可发现,拍卖类型的网站在“互动性”方面的表现最为突出。

贩售特定商品类型起家的“博客来网路书店”与“PayEasy”在品牌印象上则有明显差异。相较于其他网站,“博客来网路书店”的“实在性”与“高品质”印象较突出。而“PayEasy”的品牌印象则大致与“雅虎奇摩购物”、“PChome购物”相近,但整体印象的强度较弱。

创市际执行长江义宇表示,网路购物打破时间与空间限制,逐渐受到网友喜好。但同质性过高的网站定位,可能会提升比价效应,并导致市场窄化,这是网路商务业者发展品牌值得深思的课题。

创市际于2006年9月1日至20日,针对台湾地区网友进行网站品牌印象调查。研究对象为15到39岁的网友,共回收1000份有效样本,抽样方式为等距分层抽样,研究内容为了解台湾网友对各类型网站品牌印象。

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