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【大纪元2月23日报导】（中央社记者徐毓莉台北二十三日电）第二类电信事业巅峰电信日前发生不当挪用资金及无预警中止电信服务，交通部电信总局提醒，巅峰电信案中向银行申贷的消费者，可透过原服务承购管道连系巅峰电信自救会，查询复话方案详细资讯，审慎评估是否接受，以保障自身权益。
电信总局指出，巅峰电信发生无预警中止电信服务一事，部分受害的消费者自行发起“巅峰电信自救会”，集体寻求权益补偿管道，在与银行及电信业者协调后已达成协议，将对于向银行申贷的消费者有条件提供复话方案。
电总指出，近来巅峰电信、山基电信等第二类电信事业陆续发生重大消费争议，都与预付式电信服务有关，业者在促销商品阶段，为了冲刺业绩，往往透过多层次传销的行销手法及高额传销奖金，并提供信用卡分期缴款或信用贷款分期偿还方式，吸引消费者加入会员或成为经销商。
电总表示，消费者承购预付型电信服务时，如果在契约存续期间，业者经营不善或财务周转困难，导致电信服务无法继续提供，受害者只能透过司法途径寻求解决。
电信总局呼吁民众，购买第二类电信事业预付式电信服务应注意可能潜在风险。另外，为降低购买预付式电信服务的潜在风险，消费者应尽量购买小额商品，等用完后再行续购，以降低风险。
