site logo: www.epochtimes.com

远通改口 即日起可退机退卡退费

人气: 10
【字号】    
   标签: tags:

【大纪元2月27日讯】〔自由时报记者曾鸿儒、钟丽华/台北报导〕ETC案生变,远通电收原指只能退储值金、不能退机,引起消基会及民众不满,远通电收昨改弦易辙,宣布直营门市即日起接受e通机退机、退卡、退费,而且免收手续费!民众如继续装机,远通也承诺,就算政府上诉失败,远通会以原价买回。

远通电收昨日下午宣布,若消费者不愿继续使用e通机,即日起可至远通位于国道各服务区的直营门市与行动门市,办理退机、退卡、退费,即使是在加盟店购买、安装的e通机,远通门市也会受理。

政府上诉若败 将以国道基金买回

对于交通部不排除在败诉后买回ETC设备,交通部政务次长蔡堆指出,此一支出将由国道基金支应,不会另编预算;根据远通说法,建置至今投入的经费约卅亿元。

蔡堆说,政府价购后,如继续采用红外线系统,整套设备都可继续使用,如改采其他系统,除感应器、e通机外,后端的账务、执法系统,仍能继续使用。

远通电收总经理张永昌表示,此次受理民众退机、退卡、退费,全程免收手续费,民众如要退还储值卡内余额,需付给银行的手续费,也由远通吸收;民众办理时需提供银行账户,远通会在一周内将款项汇入指定账户。

至于其他加盟据点,张永昌说,今天起会与各加盟店协商,希望各加盟据点尽速加入此一服务;他也强调ETC会继续营运,也会继续推出优惠方案,民众继续装机,就算高公局上诉失败,远通未来也会以原价买回e通机。

远通发表六点声明,除受理退机、败诉后原价买回,远通强调支持政府上诉,对于已装机的客户、尚未装机的订户,照顾都不会中断,未来营运会维持正常;对于提告指远通系统认证不实的台湾宇通,远通则不排除另提告诉,并向宇通求偿。

消基会要求缩减ETC车道

对于远通电收新措施,消基会副董事长程仁宏表示肯定,不过,仍要求远通电收在消费者办理手续时不得刁难,并应尽快公布具体做法,让消费者有所依循,且因现在装机少、退机多,交通部应该把两个ETC车道缩减为一个,以改善收费站塞车问题。

(http://www.dajiyuan.com)

评论