【大纪元4月23日讯】自由时报记者王忆红／专题报导
今年3月30日索尼爱立信（Sony Ericsson )为庆祝2月在台市占率首度突破10%，达到10.2%，举办了一场庆功宴，这是近年来，台湾手机市场除了市占率达20%以上的摩托罗拉（Motorola )、诺基亚（Nokia )2大品牌之外，唯一一家市占率突破10%门槛的手机厂商。Sony Ericsson台湾区总经理叶顺发当天在切下庆祝蛋糕时，心中订下了“要在2-3年内，站稳前2大”的目标。
行动技术娱乐化
5年前，东方文化的Sony，与西方文化的Ericsson，共同宣布合组手机公司—Sony Ericsson，新公司并在2001年10月1日正式成立，台湾分公司也在当日正式营运。
当年， 由于消费者对合并后的品牌信心有疑虑，再加上合并后的首款手机T68i，直到2002年6月才在台湾发表，且当年也仅推出此一型号手机，不仅在台的市占率掉到3%以下，还较Sony、Ericsson2家独立品牌合并前合计的市占率还低。
不过，索尼爱立信在强调行动技术娱乐化，加上Sony母公司的资源，使得索尼爱立信得以借助横向资源整合，让Sony与Ericsson的用户重新信赖索尼爱立信的品牌。
先天条件具优势
叶顺发指出，Sony在电子事业与娱乐内容事业具有优势，而Ericsson则擅长高超行动通讯技术，Sony Ericsson可说是由优质DNA所组成，在先天条件上就相当具有优势，因此，对索尼爱立信未来表现深具信心。
经过40个月的努力，SonyEricsson市占率终于突破10%门槛，叶顺发说，10%的市占率，对Sony Ericsson而言，是个重要的里程碑，这是Sony Ericsson合并之后的创纪录。
年底市占率达15%
Sony Ericsson预计第2季推出6款以上手机，包括2支低阶手机（J220、J230 )以及中低阶3G手机等，在积极促销下，预计到年底单月市占率就可以达到14-15%的目标。
随着台湾3G时代来临，索尼爱立信在母公司Sony集团旗下的电子、娱乐事业资源全力支援，例如Sony BMG的影集、音乐内容等多媒体应用，Sony Ericsson可说已经站稳相当有利的战略位置，且正朝着手机市占前2名大步迈进。
Sony Ericsson小档案
全球排名第5
在2001年Sony与Ericsson达成共识，各自将手机通讯部门独立出来，以各持股50%的方式，合资成立索尼爱立信（Sony Ericsson )，总部设在英国伦敦，在瑞典、日本、中国、美国与英国等地设有研发部门，全球拥有6000位员工，从事于研发、设计、销售、行销、经销及支援等相关工作。
Sony Ericsson手机在技术规格上由爱立信主导，手机外观设计及行销由Sony主导。
根据Gartner的调查，去年全球销售量约5170万支，市占率约6.3%。在成立4年多，就拿下全球排名第5，被商业界誉为是少数2大国际性企业结合后，最成功运行的公司之一。（记者王忆红 )
行销策略–主攻意见领袖 异军突起
记者王忆红／专题报导
熟悉棒球运动的人都知道，球场上的零星安打，并不能让球队得分，唯有连续安打，才能拉大与对手的距离，并赢得胜利，而索尼爱立信在短短半年内成为台湾手机市场异军突起的大黑马，就是在支支热卖下，所缔造出的佳绩。
在台湾手机市场上，Sony Ericsson的手机款数并非最多，但从去年开始，从高阶的智慧型手机P910、中阶照相手机T610、接棒演出的T630、K700i、K500i与入门机Z200，再加上3G手机Z800i在配合威宝电信的大力促销下，更是卖到缺货，在支支强打下，缔造出今年2月市占率突破10%的佳绩。
索尼爱立信台湾分公司总经理叶顺发分析，手机要热卖，产品品质重要性最大，约40%，行销策略以及通路布建则各占30%，且只要品质获得消费者认同，对广告行销、通路铺货等都将是助力。
叶顺发指出，索尼爱立信的手机，在结合Ericsson于无线行动通讯方面的专业，及Sony在消费性电子产品的优势，且在不断于产品技术与生活创新应用上精益求精下，推出的手机获得消费者认同，对扩大市占率具有事半功倍的效果。
在行销策略方面，叶顺发指出，目前是分众市场，因此产品必须锁定目标客户，清楚定位，不能贪心要揽获全部消费者，而且只要产品主攻到族群意见领袖，并获得这些意见领袖的好评，产品就会建立口碑，并在族群中扩散出来，因此索尼爱立信的行销策略就是定位相当清楚。
在通路布建方面，索尼爱立信则是沿袭Sony在通路的细腻经营，叶顺发深信20%-80%理论，也就是80%的营业额来自20%的店面，因此索尼爱立信经过销售、广告以及客户的评估后，在全台1200个经销店中，选出45家挂招店，而且索尼爱立信花了很多心血经营挂招店。
叶顺发说，挂招店中除有全系列产品的配件外，索尼爱立信并让挂招店拥有新手机的首卖服务、优惠价格，以及手机健诊活动、软体升级服务等，有了这些嘉惠消费者的服务，才能增加消费者与挂招店的黏度，进而增加挂招店营业额，叶顺发说，挂招店成长，索尼爱立信才会成长。
领军秘诀–叶顺发︰ 激励员工达成目标
记者王忆红／专题报导
叶顺发原为北方电讯经理、阿尔卡特协理，1996年担任台湾易利信副总经理，在2001年受命担任易利信与Sony合并后的总经理，叶顺发说，成立之初，公司可说是兵荒马乱，在不知公司未来走势如何的情形下，多数员工没有信心、也没有方向。
但经过4年多后， 去年Sony Ericsson对全球各分公司员工所做的“Voice Survey”（针对员工的心声、企业文化、公司管理、工作环境以及主管评比、未来发展信心等所做的调查 )，台湾分公司的总指标远高于其他国家，显示台湾员工对公司前景深具信心、士气高昂。
值得一提的是，台湾分公司目前员工17人，与当初成立之时的人数一样，不过，若不计算2月份刚进公司的1名员工外，最资浅的员工已在Sony Ericsson工作2.5年。
针对外界好奇叶顺发的领军秘诀，叶顺发说，人是习惯动物，因此主管必须时时激励员工，而主管的价值，就是帮助员工达成目标，例如员工要行销经费，主管就要积极向母公司争取，帮助员工达成目标，而员工达成目标，就是帮主管达成目标，而这就是主管存在的价值。
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