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台电完成94年顾客服务白皮书欢迎索取

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【大纪元5月19日报导】(中央社记者管中维台北十九日电)台电公司编印完成“94年顾客服务白皮书”,书中介绍台电发电、输电、变电、配电系统及各项用户服务措施,欢迎民众索取。

台电指出,94年顾客服务白皮书介绍台电电力系统、供电品质、生态保育复育工作、经营绩效及用户服务措施等;例如,台电在台湾本岛与金门、马祖地区设立免付费服务专线0800031212、24小时停电抢修专线“1911”、电子账单、网路线上用电申请、金融机构转账代缴电费等多项服务措施,提供民众参考。

台电表示,94年顾客服务白皮书已编印发布,欢迎民众向台电各区营业处服务中心洽询索取,或上台电网站下载参阅。

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