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【大纪元6月16日报导】（中央社记者陈永昌台北十六日电）“大量客制化服务”近几年在欧美各国，兴起一股产业转型浪潮，由台湾工业技术研究院服务业科技应用中心举办的“2006大量客制化国际研讨会”，6月30日在台大医学院国际会议厅举行，邀请多位国际知名的学者和业界代表，介绍大量客制化的国际观点与最新应用案例。
工研院表示，“大量客制化”的最主要目的，是针对个人需求，以大量生产的效率提供个别所需的产品和服务。近十年来，戴尔（Dell）、爱迪达（Adidas）、Capital One等公司，已成功运用这项新的技术和经营模式。
工研院举例指出，爱迪达在2005年推出“我的爱迪达”（mi adidas）服务，由专业人员针对每位顾客不同的运动方式与习惯，提出鞋款、鞋垫材质与避震功能等相关建议，并为客户量身订做，在服务中增加不少健康诉求的意味。
这项研讨会将邀请香港大学Mitchell M.Tseng博士、美国麻省理工学院Frank T. Piller博士，以及德国爱迪达公司负责大量客制化的专案经理TimmRogol l，分别从产品及服务、消费者行为和行销体系，探讨大量客制化的发展趋势。此外，还有多位学术界代表和业者，就工业工程与管理、制鞋业的技术与应用、产品与加工流程设计，以及案例研究四个主题，分析大量客制化的商机。
工研院服科中心相当看好“大量客制化服务”的前景，也希望藉由举办此一研讨会，带给国内业者新的启发和方向，找到最合适的客制化商业模式。研讨会报名专线 (03)591-5699王克雯，Email:kwwang@itri.org.tw；(03)591-5396李宝莲，Email: polly@itri.org.tw，传真 (03)591-0469。
