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旅客投诉缆车资料未更新

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【大纪元7月31日讯】大纪元综合报导/部分海外旅客因为未知东涌缆车延期启用,到场后未能乘坐,不满单张无列明。旅游发展局表示歉意。“昂平360度”缆车公司昨日则继续安排九铁及地铁员工参加试搭,测试缆车系统的运作。

旅发局发言人说,早于上月得悉东涌缆车未能如期启用时,已经指示海外办事处及旅行社,收回过时的宣传资料。发言人表示,可能有部分旅客,在之前几个月已取得宣传资料,未能及时收回,以致有游客根据旧资料到东涌乘搭缆车。发言人对此表示歉意,并指旅发局会再指示海外办事处提醒旅客。

东涌昂平缆车,连续第2日安排九铁及地铁员工参加演习,测试缆车系统的运作。包括车站和市集的人流控制、疏散、电力故障、设备失灵等方面,让缆车公司熟习处理突发事件。

昨日早上10时许,获邀试搭的地铁及九铁的职员陆续抵达东涌的缆车站,凭职员证登记试搭,他们表示,对缆车系统有信心,不担心出现故障,但天气欠佳,已经带备食物、水及御寒衣物,以备不时之需。他们亦表示,过程顺利和稳定,希望将来启用后,系统一旦故障,缆车公司可迅速应变。

东涌缆车原定在6月底启用,但在6月的测试中,因为系统故障,有几百人被困在半空,缆车公司决定延迟启用,经调整系统后,缆车在前日恢复载人测试。公司测试后表示满意,期望下月底前启用。◇
(http://www.dajiyuan.com)

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2006-07-31 3:24 AM
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