【大纪元1月26日讯】〔自由时报记者李靓慧／台北报导〕银行换发新卡后，旧卡号却还能在国外购物网站被盗刷，在台湾盗刷率创新低的今天，许多银行业者都觉得不可思议并且指出，虽然可能只是个案，但很明显就是银行系统有漏洞。
中信银：离线交易问题
对该行信用卡持卡人换发新卡后，旧卡号仍然在日本购物网站被盗刷一案，中国信托商银昨日解释，因为信用卡国际组织针对“不同国家”、“不同行业别”的最低交易限额有不同限制，在日本地区，如果小金额的网路交易，消费时不用即时取得银行的授权码，也就是采“离线交易”，才会发生旧卡号被盗用消费的情形。
但令人质疑的是，该行既然已在10月份发给持卡人新卡，歹徒却能在11月用旧卡号去盗刷；中信银为何还允许特约商店可以用旧卡号来请款，甚至还将这笔消费列入持卡人新卡号的账单内？对此，中信银却未能给予解释。
银行业者指出，过去有些购物网站采取“离线交易”，也就是未在消费的第一时间连线发卡银行取得“授权码”，这的确是网路交易的一大风险。不过，台湾的收单机构，目前均要求购物网站采取连线交易，就是希望将盗刷风险降至最低。
银行应会吸收损失
某家大型发卡银行信用卡主管指出，各银行都有一套风险控管机制，例如监测到某一特约商店发生侧录事件后，就会针对先前在此消费过的持卡人，评估主动换发新卡的可能性。
不过，银行业者指出，通常被银行锁定必须换卡的卡片，都是在通知持卡人卡片可能遭侧录、将换发新卡的同时，就已同步将旧卡“锁卡”，避免该卡片再遭盗刷。这次的个案出现领到新卡后，旧卡还被盗刷的状况，其实很明显就是银行的系统发生漏洞。
不过，另有发卡银行持保留态度认为，既然银行已主动换发新卡，针对旧卡号遭盗刷的金额，持卡人无需担心，只要立即向银行反映，银行应会自行吸收损失。
——————————————————————————–
善用简讯通知 避免盗刷损失
自由时报记者李靓慧／专题报导
针对信用卡遭侧录、盗刷的风险，信用卡国际组织提醒，应掌握几个用卡小技巧，并且配合银行、国际组织的相关服务，就可避免信用卡遭盗用的损失。
为遏止信用卡遭侧录、盗刷，国内大型发卡行如果发现某些卡片有异常消费情形，并且怀疑已有遭侧录的可能时，就会主动通知持卡人换卡。不过，除了银行加强监督外，持卡人自己也得时时提高警觉。
该如何确保用卡的安全？万事达卡国际组织指出，首先，持卡人使用信用卡时，勿将卡片离开视线；也不可将卡片留置于车上、置物柜等处所；更不可交给他人保管。其次，刷卡消费完毕，务必记得将卡片取回，这些都是用卡的“最基本原则”。
银行业者并提醒，由于只需要卡号与有效月年等资料就可进行邮购、网路消费，因此，卡片的资料同样须小心保护，不可外流。如果担心被盗刷，可善用银行提供的“即时简讯通知”服务。例如新光银行、荷兰银行等均在持卡人刷卡后，立即以简讯通知；安泰银行则提供e-mail通知服务。
Visa国际组织提醒，持卡人在每次刷卡交易后，不但需检视刷卡金额是否正确，更须重视银行每月寄发的账单，务必仔细地核对每一笔消费。如果发现不是自己的刷卡消费，就算是很小很小的金额，都得立即通报银行，因为有些歹徒会先购买低价物品来“测试”，不会先进行大额交易；如果持卡人未发现，下次再盗刷的金额就会相当可观。
另外，对于有网路购物需求的持卡人，Visa国际组织提醒，可申请该组织的“Visa验证”服务。也就是向提供该服务的银行，申请一组密码，未来进行网路交易时，除了要输入卡号、有效月年之外，还需增加输入密码后才可完成交易。换言之，歹徒只有取得卡号等资讯，仍然无法进行网路消费。
但是，如果发卡行没有提供“Visa验证”服务，可选定一张信用卡，作为网路购物的专属卡片，并要求银行调降这张专属卡片的刷卡额度，万一遭到盗刷，损失的金额就可大为降低。
——————————————————————————–
旧卡被盗刷 中信银迟未解决
〔自由时报记者李靓慧／台北报导〕银行发现信用卡遭侧录后主动换新卡，持卡人未必就可安枕无忧；有位黄姓读者就向本报投诉，他日前换新卡后，旧卡号竟然还遭冒用上网购物，所幸他仔细检视账单，才避免成为冤大头。
黄姓读者投诉指出，他在去年9月份接到中国信托商银的通知，告知他的信用卡出现不正常消费，怀疑是信用卡被侧录了，表示要主动换发新卡。他在10月份顺利收到新卡后，就依据银行指示将旧卡剪掉。
但黄姓持卡人在收到12月的账单时，赫然发现账单中出现一笔消费，消费时间落在11月间，而且是在一个名为“TAHOO JAPAN”网站的日币消费。但他确信自己当月并未刷卡、也没有上网消费，因此，立即向中信银客服反映。
当时经由中信银客服核对卡号，他却惊觉：该卡号竟是中信银通知他必须主动更换的“旧卡”卡号。照理说，持卡人10月收到新卡，旧卡的卡号应该就作废无法使用，结果旧卡号不但在11月遭盗用，银行还直接列入12月账单向他请款。
黄姓读者不满地说，当时客服人员表示，将寄一份“声明书”给他，签名后回复给银行；但一直到本月18日，他不但没收到声明书，1月份的账单中，银行仍未撤销已经在上一期反映遭盗刷的金额。他质疑，如果当时没有仔细检视账单就缴款了，岂不成了冤大头？
对于为何已作废的旧卡，会在网路上进行消费，甚至还列入持卡人的账单中？中信银并未给予合理解释，仅强调，该行寄出的“声明书”，持卡人因故未能收到，近日将重新寄发一份给持卡人。
另外，黄姓读者那笔账单，经过向信用卡国际组织求证，该网站的确有大量异常消费状况，因此，已于1月19日列入疑问款，该持卡人无须负担该笔款项。
(http://www.dajiyuan.com)
