【大纪元1月4日报导】（中央社记者韦枢台北四日电）高铁试营运至今还未公告旅客运送契约，消费者搭乘高铁等于没有法律保障，再加上高铁履勘报告中33项缺失中有10项攸关搭乘者立即安全，至今也未见说明，消费者文教基金会明天将率志工在板桥、台中、高雄三站发起“珍惜生命，不当白老鼠，拒搭高铁”柔性劝导运动。
高铁试营运售票第一天，发生一连串人工与自动售票电脑当机、处理速度过慢、信用卡刷卡授权频频失败、自动售票机无法找给旅客最少数量铜板，甚至吃钱或如同吃角子老虎般不断吐钱币出来等窘状，消基会董事程仁宏笑称，搭高铁的人最好准备大环保袋，准备承装大把大把的钱币。
最让消基会感冒的是，履勘委员33项待改进缺失的建言，至今仍未获交通部、高铁局和高铁公司正式对外说明，以昭公信，其中甚至有10项和消费者立即安全相关的缺失，而匆促上路所引发的争议和不确定性，对于高铁公司的营运绝非好事。
消基会秘书长游开雄也说，购买高铁车票应该等同于旅客运送契约生效，举凡火车、公车、捷运都是如此，但至今未见高铁的旅客运送的定型化契约，因此买了车票之后却未受到该有的法律保障，再加上安全的风险，消费者在搭乘时风险实在过高，只好自己多买保险。
程仁宏指出，高铁在安全勘虑的情形下通车，而且交通部也不说明清楚究竟履勘委员所提缺失是如何“改善完竣”，如同考生写完考卷自己打好分数，却遮遮掩掩不给老师看，岂不让人严重怀疑。
他强调，生命不能实验，生命也不能半价，既然安全问题如此之多，主管消费者事务的行政院消费者费者保护委员会“应该”要出面管一管了。
明天消基会正式发起柔性劝导勿搭高商铁运动，程仁宏说，志工们会发送一张上面写有消基会申诉电话的小卡片给搭乘高铁的旅客，让他们在搭乘过程中仔细体验各种经验，有任何疑虑时可以立刻打电话反应给消基会，消基会将继续监督。
