400元上馆子 消费者舍得花

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【大纪元11月2日讯】(自由时报记者杨雅民/专题报导)物价涨涨涨,消费者荷包缩水,多数消费者到正式一点的餐厅用餐,究竟愿意支出多少预算呢?

美式连锁餐厅龙头Friday’s亚太区行销部总监张龄尹表示,去年第二季、第三季台湾受到卡债风暴影响,餐饮业首当其冲,业绩一下子掉很多,市场整体跌幅超过三成以上。该公司赶紧在第四季委托市场调查公司进行“外食市场调查”,分别透过电话访问、定点街访(Central Location )、焦点团体深度访谈法(Focus Group )三种方法进行市调。

电话访问抽样台北、桃园、新竹、大台中、大高雄等地区消费者,有效样本653份;定点街访锁定台北、台中、高雄三大都会区,完成501位消费者访问;焦点团体访谈法则举办了四场。

*外食、娱乐支出不减少

调查结果发现,景气不佳,消费者减少的是奢侈品的开销,外食和娱乐的支出,并没有明显减少,只是减少外食的频率。张龄尹说,结果显示,多数消费者认为,到正式餐厅用餐,最理想的预算大约是400元左右,而且,以前多数消费者平均约两至三个月会到正式餐厅用餐一次,现在则是半年去一次的比例增加了。

至于根据经济部刚出炉的“批发、零售及餐饮业动态调查”,今年餐饮业1至8月累计营业额为2,168亿元,较上年同期增加5.94%,其中餐馆业高占1,922亿元,较去年同期成长6.29%;饮料业占187亿元,较去年同期成长4.15%;其它餐饮业仅占58亿元。

由此看来,整体餐饮业的“饼”变大了,业者生意为何还那么难做?张龄尹分析,主要是餐厅愈开愈多,消费者选择性增加,在预算有限的情况下,难得上一次餐厅,都想换换口味,上上不一样的餐厅,高达75%在外食用餐时,都会想试试新的餐厅。

自嘲用脚进行市场调查的欣叶餐厅副总经理李彦贤则观察,这两年新开的餐厅很多,可是结束营业的餐厅也很多,尤其是平均一客单价在300元以内的餐厅,竞争更是激烈。消费者想要用300元打发一餐,可选择吃火锅、猪排、吃到饱餐厅,偏向随兴选择、非目的性消费,也就是对餐厅品牌的忠诚度不高,因此,消费客单价在300至450元间的中低价位餐饮,已成为连锁餐厅的新战场。


乐雅乐家庭式餐厅,新推出的秋季菜单,主打300至450元价位,最贵的白葡萄酒醋佐菌菇鲑鱼排单点300元、套餐420元。

无畏日本料理争食市场,Friday’s美式餐厅第四季登场的新菜,以最低价360元杀出,点新菜还送甜甜圈,攻击力十足。


欣叶日式料理在冷食区特地设计了一个大冰碗,摆放了一尾尾新鲜甜美的白虾,消费者只要多吃几尾就够本了。

高仓屋招牌的源石牛肉,是将顶级的美国去骨牛小排,直接放在高温200多度的鹅卵石上简单烧烤,再沾上抹茶盐,这样的美味,在880元套餐就吃得到。


深秋吃大餐 连锁餐厅换季拼俗

景气差,消费者上餐厅的频率减少,日式、美式连锁餐厅纷纷趁着秋季变换菜色,以更平价的菜色展开大车拼,希望能在百家争鸣的餐饮市场中,成为消费者解馋的第一选择。

欣叶日式自助餐厅信义店抢先斥资上千万元,聘请日本知名建筑师进行规划,以日式和纸、蔺草编、叶片、大型灯笼等元素,将信义店改装为更具日本风的用餐氛围;菜色改走纯日式料理,新鲜现切的生鱼片、生蚝、白虾等冷食,加上和风铁板牛肉、朴叶烧自然猪、烤鲷鱼下巴、软壳蟹等精致料理,约34道料理可选择,不懂的菜,师傅还会现场解说。

欣叶餐厅副总经理李彦贤表示,以欣叶日式自助餐厅提供的菜色等级,在外面的日本料理餐厅,随便都要1,000元以上才吃得到,欣叶订价则压低在620至750元间,一顿日式美食,千元有找。

海寿司转投资的高仓屋日式料理,同样打出物超所值的秋季菜单,在其它高档日本料理店得花上千元才吃得到的食材,只要880元,从开胃菜、沙拉、生鱼片、鲔鱼手卷、甜虾、炸虾、源石牛肉到甜点等,一共奉上十道菜。

海寿司执行副总经理林仁益说,高仓屋的主厨来自三井日本料理,餐厅所有食材有高达七成全部自日本进口,坚持不用中国食材,并且订价只要三井约八折。

乐雅乐家庭餐厅锁定每人上餐厅预算大约300至500元客层,在秋季推出以“菇”为主轴的创意日洋混合料理,什锦菇意大利面、鸿喜菇芥茉籽汉堡排、香煎珍珠菇番茄鸡排、白葡萄酒醋佐菌菇鲑鱼排四大主餐。

乐雅乐执行副总经理高顺兴表示,景气不佳,消费者外食预算有限,每餐订价落在300至450元间,应是多数家庭最能接受的价位,所以,乐雅乐秋季上菜的菇料理,单点只要260至300元,套餐介于380至420元。

美式餐厅连锁店Friday’s(星期五餐厅 )以往比较便宜的套餐订价都要450元,最贵的套餐甚至要890元,但今年第四季推出的六道主菜,最低价位降到360元,最贵的八盎司纽约牛排也降到650元。

T.G.I. Friday’s亚太区行销部总监张龄尹表示,两年前该公司进行市场调查时,日本料理在餐饮市场还没有跳出来,今年则已成为餐饮市场的主流。该公司现在市场竞争的假想敌,已不再摆在传统美式餐厅,转变为所有连锁餐饮品牌,这次新菜上桌以具诱惑力的价位出击,预期第四季业绩和来客数应该可以大反攻。

(http://www.dajiyuan.com)

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