【管理清谈】关于“排名”这件事(上)

思牧

人气 2
标签:

也许受到中国传统科举制度的影响,从小到大我们都在谈论“排名”这件事。个人的排名,从小学班级月考到大学联考。现在,连国家的成绩也开始排名。一般而言,比较具有公信力也经常被讨论排名,包括瑞士洛桑管理学院(IMD)以及世界经济论坛(WEF)所作的全球竞争力排名。

在5月9日,工商时报报导了瑞士洛桑管理学院于今年所做的全球竞争力评比,台湾排名第18,而中国大陆则进步到第15名,首度超越台湾。这项评比结果,引发了许多评论,其中很多评论是对大陆表现超越台湾感到忧心。在此,想对关于“排名”这件事情提出一些想法。

过于简化的陷阱

瑞士洛桑管理学院的全球竞争力排名共有四大指标,包括“企业效能”、“政府效能”、“基础建设”以及“经济表现”等,其中细部指标共有323项。专业机构发展出这些指标想必是经过相当严谨的程序,但是就报告的阅读习惯而言,往往只会看最终的排名,也就是成绩。媒体也会以简化的方式下标题,例如:“IMD排名上升,台湾向上提升”或是“WEF排名下降,台湾向下沈沦”等。此现象是一种必定发生的结果,但也就是这种结果使得人们容易落入一种过于简化的陷阱:只看到表面的数字排名,忽略了排名的内涵。这种现象就好比有些家长,看到小孩子成绩退步就不分青红皂白就先痛骂一顿,而没有先了解退步的原因。这种情绪性的发泄对事情的改善不但没有帮助,有时候还会带来后遗症。@*

(http://www.dajiyuan.com)

相关新闻
【管理清谈】从香港迪士尼看台湾(三)
【管理清谈】从故事看管理:由互助而互利
【管理清谈】从环保看企业的“绿色管理”(一)
【管理清谈】从环保看企业的“绿色管理”(二)
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论