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【大纪元12月6日讯】(大纪元记者林秀璟编译)加拿大亚伯达大学(University of Alberta)的一项研究显示,鼓励员工重新对工作意义的定位,结果令雇主相当满意:少了六成的旷职率,而员工流动率也降低了75%。

根据每日科学(ScienceDaily)报导,由亚伯达大学人类生态学斯柯瑞尼克(Berna Skrypnek)教授与博士班学生金杰斯基(Val Kinjerski)的一份名为“职场活力”(Spirit at Work)的研究报告指出,在深入了解并辅导长期从事看护工作的员工之后,其工作士气大增,工作满意度也相对提升。

该研究案在加拿大执行,是针对两组长期从事医疗看护的员工所施以的两种不同的辅导方案。其中一组有24名员工,他们参与八周的讲习以及一日的“职场活力”专题讨论会。这些员工以各式不同的练习被引导以创造个人的行动规划,最终提升“职场活力”。他们被要求思索更深一层的工作意义、服务目的、自我肯定与感恩、社群意识以及自我照护。另一组的34位员工,则无提供任何支援课程。

研究结果发现,干预组的24名成员在团队合作方面提升了23%、工作满意度增加了10%、工作士气跃升至17%。令人惊奇的是,在“职场活力”专题讨论会结束后的五个月以来,员工旷职方面比起前一年同一时期,节省了将近1万2,000美元。更重要的是,员工对于照护病患愈感兴趣且更投入。

金杰斯基表示:“研究发现,那些觉得工作有意义且有目的的员工,能够看到自己在工作贡献上的特殊性,这些人通常比较健康、快乐并具生产力,这些员工对于他们服务的顾客更具意义。富有这种服务精神在任何工作都非常重要,但是,对于长期看护这个行业来看,它更显重要。”

斯柯瑞尼克认为,研究发现将有助于员工创造与培养一个更快乐、更有活力的工作场所。在劳动力市场愈趋理性,员工不断要求工作的意义时,该研究成果更显重要。

本研究结果将发表于最新一期的《老年医学护理杂志》(Journal of Gerontological Nursing)。
(http://www.dajiyuan.com)

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