【大纪元3月21日讯】（大纪元记者魏思明温哥华报导）3月19日，ICBC（卑诗保险公司)公布了其下属机构﹐位于本拿比的车辆配件毁损研究与培训中心(Material Damage Research and Training – MDR&T)对客户隐瞒车辆事故记录﹐出售报废二手车事件的调查结果。
普华永道会计师事务所(PricewaterhouseCoopers)对该事件进行了独立调查。调查中披露﹐该培训中心在过去的十年里里﹐将报废车辆经过改装后出售给客户﹐但没有向买主出具相关车辆事故及维修的历史记录。此次调查中共有98辆汽车涉及此案。
调查结果显示﹐该研究中心在维修、销售等方面缺少明确的责任管理及操作程序﹐导致从1998年成立到现在﹐共有98辆经过改装的报废车辆出售时没有向买方公开实情﹐并出具相关的历史记录。调查还发现一些雇员也购买了这种车辆﹐对此卑诗保险公司对员工没有做出明确规定。同时有证据显示﹐部分雇员利用工作时间维修自己的车辆。
本周三﹐ICBC总裁保罗-泰勒(Taylor today)对所有购买了此种报废车辆而造成不便的客户表示由衷的歉意。泰勒认为这是一起严重的事件﹐并宣布公司已立即采取措施﹐以弥补给客户带来的损失。
ICBC已经与所有有关客户取得联系﹐只有两家除外。公司承诺回购这些车辆﹐或为选择保留所购车辆的客户提供检测服务﹐以确保车辆的安全。同时声明所有回购的车辆不得再出售﹐并予以拆除。
为改进客户获取汽车原始记录的渠道﹐防止此类事件的发生﹐ICBC采取了多项措施﹐修改公司管理条例﹐包括﹕严格规定该中心只能用于培训和教育项目的研究工作﹔在网上公布报废车辆的证件号﹔禁止公司员工直接或间接购买报废车辆等。◇
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