坦承切错骨 美国名医逃过误诊官司

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【大纪元5月19日讯】〔自由时报编译张沛元/纽约时报18日报导〕行医四十年来,美国芝加哥伊利诺大学医学中心的外科肿瘤部主任达斯盖普塔,从未犯过如此严重的错误:原本应该切除病患第九根肋骨的一部分,却误切成第八根肋骨。当X光片证明这位癌症名医确实犯错,达斯盖普塔做了一件令医院法务人员惊恐万分的事:他向病患当面坦承错误,甚至表达深切歉意。

诚恳坦白 病患放弃诉讼

数十年来,律师与保险公司总是告诫医生与医院,面对误诊的最佳之道,就是“否认与反击”。时至今日,医生与医院仍被谆谆告诫,发生误诊时千万不能认错,甚至不能表达悔意,否则必招致官司并自毁前程。但随着误诊支出日益沉重,再加上消费者要求针对误诊采取行动,愈来愈多知名学府如约翰霍普金斯与史丹佛大学的医学中心,面对误诊案件时开始采取较为和缓的策略。

藉由迅速告知发生误诊,再加上表达诚挚歉意与提供合理赔偿,院方希望能重拾医患关系的诚信,让院方能更从容汲取教训,冲淡通常会导致诉讼的病患怒火。经办律师指出,把一名明理病患搞成愤怒原告的关键,通常不在误诊,而是隐瞒实情,拒不吐实会让受害病患担心日后还会上演。

部分估计显示,院方坦承误诊将促使病患大举兴讼,但医院的回报显示,坦承误诊反而降低误诊官司量,撙节法律开支。密西根大学卫生系统中心是率先推行坦承误诊的医疗机构之一,该系统首席危机执行长布斯曼说,他们宣称遭误诊案件与官司,从2001年8月时的两百六十二件,降至2007年8月的八十三件。布斯曼认为,改善病患安全以及与病患的沟通,比一味反击与否认更有助于化解因误诊造成的医患危机。

在2006年达斯盖普塔的误诊案中,该受害病患虽曾聘请律师,但最后决定不对达斯盖普塔提出诉讼,并在协商后接受院方七万四千美元赔偿。该病患律师普瑞特查德说,受害病患告诉他,医生非常坦白诚实,坦白到原本想痛殴医生的她丈夫的气都消了。

(http://www.dajiyuan.com)

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