申訴無門 大陸淘寶網苦主到香港抗議

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【大紀元2011年12月16日訊】(大紀元記者吳雪兒香港報道)昨日一群從中國大陸來的淘寶網賣家(苦主)在香港進行抗議。淘寶網賣家之一的周總說,來到香港抗議,是因為在國內沒有辦法把正常的聲音傳遞到中央去。這群淘寶網的苦主將於今明兩天繼續在香港舉行抗議活動。

淘寶商城於今年10月11日,公佈了明年的招商新規,當中包括將保證金從原先的1萬元(人民幣,下同)提高到5萬、10萬、15萬三檔;技術服務費則從6,000元一年提高到3萬元和6萬元兩檔。招商新規引起了不少賣家的不滿。賣家之一的周總講述了他們來香港抗議的訴求:「我們的訴求是遞交一份反壟斷調查立案申請書;也讓香港人知道淘寶的真相,讓淘寶的消費者或買家,知道淘寶是如此打著誠心的口號,做著騙人的勾當;阻止它不要漲價,因為它原來從6千,現在要漲到6萬,反對它的上層漲價。」

訴求書上指出,阿里巴巴集團下屬淘寶網等公司違反合同法,單方面修改協議,不斷新增和提高不合理收費,欺壓幾百萬中小賣家,變相損害消費者利益,造成中國電子商務畸形發展。

訴求書中更指稱,淘寶網等公司勾結黑惡勢力,採取各種不正當手段,操縱輿論,歪曲事實,封殺媒體,阻撓、打壓和污衊申請維權自發個人群體,使多少遞交正當訴求無果。

周總說,在國內抗議,不能穿有訴求的衣服,橫幅也是不給掛的,派出所會隨時濫用他們有8小時隨時調查的權利:「他不說抓你,他只需要請你去喝喝茶,你8個小時就坐在裏面。這個時候我只要進了派出所,就叫我打電話給兄弟們撤,否則我就出不來,迫著我打電話,叫他們趕快離開,不要搞了。這樣沒辦法搞。」


淘寶網商阿里巴巴集團主席馬雲用霸王條約坑小賣家,大陸賣家甚至攜子到中環向香港政府維權抗議。(攝影:宋祥龍/大紀元)

抗議卻被惡意中傷

他續說:「我們去杭州好多次,在國內的媒體說我們是演員,是為了10塊錢才來做這個事。中宣部指示電視台,對淘寶網投訴要冷處理,沒甚麼報道。有些小媒體都是依賴淘寶公司生存,因為淘寶會給它廣告,所以公關部會發一些寫好的通稿,裏面就說我們是一群暴民,我們來香港的目的是告訴他們我們不是暴民,也不是為了10塊錢!」

對於淘寶網的新規出台,周總有感被騙:「他們先告訴你進去開店不用錢,淘寶網免費創業,然後你一旦進去,以為會住一輩子,花了很多錢『裝飾』好房子,還要去買流量,讓人知道你的網上店,去找淘寶網用直通車的方式買流量,然後每買一個流量要交300元,一開始是會虧本的,可以虧到上百萬,買來流量,虧個一兩年,積累了老顧客時,不買流量也可以有知名度,就在這個時候,它突然就坐地長價,要求昂貴月費,要不就給5萬元一個月,否則就搬走。……是不是可以不用它?但我已經「裝飾」好房子了!」

周總說,除了作為賣家被騙之外,他也是淘寶網的買家,也同樣被阿里巴巴網欺騙了:「因為阿里巴巴不審核,有些人就搞一些假的營業執照,……阿里巴巴是上市公司,因為你信任這個公司,這個平台,交易過程中,就很容易以為阿里巴巴是驗正過的,但交易過後,被對方騙了,再找阿里巴巴這個平台,它卻不負責任。我們氣憤的地方是阿里巴巴只知道收了幾千元的年費,但是收的年費只是租個檔口給它(騙子公司),但不為它的違法行為負責。不過很多人就誤以為阿里巴巴上面是有保障的。我很生氣,去找阿里巴巴,為甚麼這樣的騙子公司也冠冕堂皇在你那邊做生意?它不能控制是沒有問題,但最起碼人家是假營業執照,你應審核得出來吧!」

另一位淘寶網的買賣家陳紅說:「淘寶網的交易平台量在國內是第一位,龍頭老大,它的影響力是非常大的,它最早期宣傳的免費開店就是為了今天的壟斷做預謀。(老闆)馬雲想成為非常富有、有尊嚴的人,想成為世界首富。」


抗議淘寶網商阿里巴巴集團主席馬雲用霸王條約坑小賣家,大陸民眾15日只能到中環向香港政府維權抗議。(攝影:宋祥龍/大紀元)


抗議淘寶網商阿里巴巴集團主席馬雲用霸王條約坑小賣家,大陸民眾15日只能到中環向香港政府維權抗議。(攝影:宋祥龍/大紀元)

至少做到雙贏

陳紅續說:「馬雲要成為世界首富我不反對,但至少要做到雙贏。因為人的慾望和貪婪是無窮的,我們要求立法來監管人的行為,需要有一個監管系統例如網監會來監管電子商務平台。馬雲已經從一個裁判變成了球員,我們沒有足夠的證據來證明,有一個雲峰基金,是馬雲父母的,直接參與了淘寶大商戶的股份,也就等於是馬雲參與到這個平台上,他就不想有中小商戶在上面,想把流量更多的導向商城(商家對顧客的B2C),所以我們要求商城(B2C)和企業(C2C私對私)分離,現在流量都是在C2C的平台,B2C是沒有甚麼流量的。」

陳紅指出,淘寶網號稱有600萬用戶,以1,000元的押金,那就是60億:「我們並不是特別擔心押金能否拿回來,但是我們大家不願意離開這個平台,是因為我們和淘寶一起長大的,在它剛剛成立的時候,我們就來到這個地方,天天守住電腦,所以淘寶網能做起來不是無緣無故的,是因為我們豐富多彩的商品,它才有這麼多的人流,但是它有了人流了,就導向商城性(B2C),導致C店受到非常大的影響。」

陳紅慨嘆,他們一些人很多年沒有出家門,是地道的宅男宅女,現在迫不得已,以這種方式走上街頭:「我們住得近,所以到香港維權成本比較低。去年他們去了杭州去維權,今年又去過兩次,這次來香港是第四次。」

他們的抗議行動也得到平台上的商戶捐款,才有機會出來。但這種經費的來源會越來越少,因為賣家的資源是有限的,然而他們仍要堅持:「但是必須得要做,否則某一天,馬雲可能有一天真的成了世界首富時,大家去崇拜他時,也不知道他是用了這麼卑鄙的手段,吸取了多少窮人的血,去成為首富。」◇

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