拒消保官协商 新北公布7业者

【大纪元10月25日报导】（中央社记者王鸿国新北市25日电）新北市政府法制局表示，10月起公布无正当理由不出席消保官协商会议的业者，今天公布首波共7家业者，提醒消费者注意。

法制局指出，当发生消费争议时，消费者可以利用消费争议申诉协商管道维护权利。

法制局说，但部分业者于市府通知公文合法送达后，无正当理由却未派员出席协商会或调解会，也未提出书面说明，明显罔顾消费者权益。

法制局表示，依“新北市消费者保护自治条例”规定，消保官得将无正当理由未出席协商会议业者名称、地址等公告于大众传播媒体。

为维护消费者权益，市府于10月起在网站上公布前1个月无正当理由未出席及未提出说明业者名单，以提醒消费者多加注意，减少消费争议。

法制局说，今天在市府网站上公布第1波业者名单，其中包括发材批发、高尔夫球场及电脑补习班等7家业者，包括业者地址及所涉争议类型，欢迎民众上网查询。

法制局呼吁，企业经营者遇有消费者申诉，应派员出席消保官召开的协商会，慎重处理与消费者间发生消费争议案件，才是尊重消费者权益的优质业者。