登機無專車 重慶5頭等艙客「抱輪胎」阻飛

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【大紀元2013年08月11日訊】「頭等艙乘客因為沒有專車載往登機,五人攔、抱飛機輪胎!」8月8日,有多名網友在微博爆料稱,重慶江北機場,遭遇抱住飛機輪子的頭等艙乘客,有5名頭等艙乘客因無專車擺渡而拒絕登機,在機長關閉艙門後,5人抱住飛機牽引車的輪子阻擋飛機起飛達一個多小時。

同機乘客微博直播:遇上極品

據大陸媒體報導,8月8日21時03分,河北航空從南寧經停重慶飛往石家莊的NS3242航班降落重慶江北機場,按計劃將於22時10分再次起飛。重慶乘客王琪(化名)描述,有看起來是一家人的5名乘客要求乘頭等艙專車前往停機位,機場方面未安排,引發這幾位乘客不滿,拒絕登機。其他乘客登機後,已過22時10分,飛機依然遲遲不能關閉艙門。「我問工作人員怎麼回事,工作人員說有幾個頭等艙(乘客)不肯上來。」

王琪說,在等待一段時間後,越來越多的機上乘客表達不滿,認為不該遷就那幾位頭等艙乘客,要求盡快關閉艙門起飛,還有乘客向空姐表示,若頭等艙乘客投訴,他可以作證,這是乘客們要求的。

「後來艙門關了,說要飛了,但還是不能飛,空姐說那幾個乘客把輪子給抱住了,把我們給氣的,真是遇上極品了。」王琪表示。

多位乘客在微博上直播了其經歷:「有5個頭等艙的客戶,跟我們這些平民擠機場大巴,覺得沒得到頭等艙專車服務,就扯皮,我們在飛機上等了30分鐘,他們不走。後來機長把機門關閉了,他們想上都上不來了,把行李退給他們,結果這幾人把飛機輪胎抱住,在機頭位子攔住不准飛,真有素質的頭等艙客戶。」

「頭等艙乘客因無專車載往登機,5人攔、抱飛機輪胎!不知何時能飛,機上乘客都想下去打人了!」

航空公司:抱的不是飛機輪胎

頭等艙乘客真的抱住了飛機輪子嗎?河北航空公司相關部門負責人稱,經初步核實,NS3242航班在重慶過站組織旅客登機時,確有5位頭等艙旅客因無頭等艙專車保障拒絕登機。那幾位頭等艙乘客確實抱住了輪子,但抱的不是飛機輪胎,而是牽引車的輪子。「飛機不能倒著開,必須由牽引車將飛機從停機位推出,那幾個乘客就是抱住了牽引車輪子。」該5名頭等艙乘客最終被警察帶走,航班延誤1小時42分鐘。

未受處罰換乘其他航班頭等艙 惹議

據報導,該5名乘客未受處罰換乘其他航班頭等艙。河北航空相關部門負責人表示,公司為這5名旅客改簽至後續當日其他航班返回石家莊。

據報導,這5名頭等艙乘客最後改乘的是聯合航空KN5206航班,該航班原計劃8月8日23時起飛,因飛機晚到,最終在8月9日凌晨1時9分起飛,凌晨2時58分降落在石家莊,比NS3242航班晚到了一個多小時。

據KN5206航班工作人員介紹,當天確實臨時出現了5名頭等艙乘客,河北航空為這5人支付了機票款。「攔飛機什麼事沒有,還能坐上後面飛機的頭等艙?」乘客王琪對事件結果表示難以置信。

有民眾對河北航空公司的處置大感不滿,認為這樣的處理方式只會進一步放縱這家人無理取鬧的驕橫氣焰,以為肆意攔飛機也沒事;此外,還會對其他乘客產生負面的示範效應。將來,要是誰有不爽就攔飛機,機場秩序豈不是要亂套了?透過河北航空對於此事的處理,我們得以再次領略「中國式衝突解決」的精髓,即大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決。

責任編輯:林琮文

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