小費制不公平 美餐廳業欲改革

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【大紀元5月6日報導】(中央社紐約5日法新電)在美國上餐館給1至2成小費是積習成俗,不過部分餐廳開始放棄這項傳統,改以調高時薪來減少侍者離職率、提高員工士氣。

美國侍者時薪偏低,許多未達聯邦政府規定的7.25美元標準,部分業者甚至可以合法支付侍者2.13美元。小費是讓侍者薪資能趕上其他員工的關鍵。

然而,紐約Riki Restaurant、洛杉磯Brand 158等多家高級餐廳開始出現取消小費,改以調高餐點單價的方式幫侍者加薪。

Brand 158餐廳老闆佛瑞姆(Gabriel Frem)就認為,侍者賺多賺少不該取決顧客臉色,「面試錄取這些員工的人是我們,不是用餐顧客,他們的薪水和行為都應該由我們負責」。

「表現好的我們會續聘,表現不好的就會請他們走路。」

佛瑞姆說:「我們不希望他們賺多賺少,取決於顧客根據某些理由胡亂計算得到的結果。」

部分餐廳業者說,不收小費、調高薪資的做法減少員工離職率、推升工作士氣。

儘管零小費餐廳仍不普遍,有些饕客已開始支持這項做法。

1週至少外食兩次的紐約客華倫(Noel Warren)就認為,「如果侍者待遇跟工作表現成正比,招呼顧客的態度或許也會比較好」。(譯者:中央社蔡佳敏)

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